sujet Re: Pas de Wifi dans ma connexion

Pas de Wifi

EB80 — Sun, 21 Jun 2020 20:16:13 GMT

Bonjour, j'ai un problème depuis déjà de longs mois maintenant.

J'ai une Livebox (blanche) et impossible de recevoir du wifi dans ma maison même avec un répéteur. Alors que qu'en je suis branché avec mon câble ethernet depuis la livebox sur mon pc ça fonctionne sans problème ! Avec le wifi par exemple quand je suis juste coté de la Livebox mon téléphone trouve la livebox avec beaucoup de signal mais il est écrit "pas d'internet "

Merci de bien vouloir m'éclairer et de me dire ce que je dois faire pour mettre fin à ce problème énervant ( le partage de connexion fait fumer le forfait )

Re: Pas de Wifi

Daniel35 — Sun, 21 Jun 2020 20:40:48 GMT

Bonjour @EB80

Livebox 2: commence par appeler l'assistance 3900. Il se ne font aucune difficulté pour échanger ces livebox en fin de vie contre une plus récente.! Argumente sur le wifi défaillant.

Cordialement
Daniel35
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Re: Pas de Wifi

EB80 — Mon, 22 Jun 2020 13:28:47 GMT

Merci de m'avoir répondu C'est simple je ne reçois aucun wifi . Il y a 2 mois je ne sais pas pourquoi ça fonctionnait avec le répéteur pendant 1 semaine puis plus rien. En faite je capte la Livebox super bien avec beaucoup de signal mais ça me met "aucun accès internet " j'ai beau la redémarrer la Livebox et réinitialiser le répéteur et le reconfigurez ça ne fonctionne pas !

Re: Pas de Wifi

fredolerouge — Mon, 22 Jun 2020 13:30:08 GMT

salut @EB80

alors pas de temps à perdre, suis le conseil de @Daniel35 , 3900 pour un échange vers un modèle récent, gratuit sur panne

Re: Pas de Wifi

Nicolas_M — Tue, 23 Jun 2020 15:14:26 GMT

Bonjour @EB80,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas