sujet Re: Debit la fly box dans ma connexion

Debit la fly box

Cissole12 — Mon, 29 Jun 2020 09:29:41 GMT

Bonjour. Je suis un nouvel abonné à fly box depuis 1 mois (car très bas débit livebox). Depuis 3 jours le débit de notre fly 4 g est nulle. En lisant des infos sur ce site je crois comprendre que les Gigat sont limités ?? Le conseiller commercial ne m avait pas dit ça il me semble. Comment savoir si c est une panne de mon appareil ou di c est un soucis de forfait.

Re: Debit la fly box

Daniel35 — Mon, 29 Jun 2020 09:46:49 GMT

Bonjour @Cissole12

Regarde ton suivi conso via ce lien:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation/suivi-conso-consulter-la-consommation-de-l-offre-4g-home-flybox-_315366-850415

Au delà du quota datas, débit réduit probable dans ton cas si plus de datas.?

Cordialement
Daniel35
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Re: Debit la fly box

Cissole — Thu, 02 Jul 2020 10:53:20 GMT

Bonjour. En effet depuis j ai eu le service commercial qui m a confirmé qu on avait atteint le quota. Je n avais pas compris que c était limité à 200 G. C est vrai qu ayant un bas débit depuis 10 ans, la rapidité du haut débit 4 G nous a fait "consommé" internet. Dommage qu il n existe pas de forfait illimité. Bonne continuation. Cordialement