sujet PROBLEME SYNCHRONISATION BOX dans ma connexion

PROBLEME SYNCHRONISATION BOX

BELPAR — Sat, 04 Jul 2020 13:19:12 GMT

Bonjour quand je me connecte l'internet fonctionne quelques temps puis se déconnecte, et quand je vais sur la notification elle me renvoie à un message qui me dit que je peux à partir de mon portable me connecter avec un code 4 chiffres et cette fenêtre ne me laisse pas le pouvoir de dire si oui ou non cela m’intéresse. Ceci s'apparente à de la pression commerciale, et je ne l'accepte pas !!! aussi comment puis je faire pour ne plus être importuné par ce message et y mettre fin, ensuite récupérer ma connexion normale puisque je la paye !!! Merci à ceux qui pourront m'aider. CLDT

Re: PROBLEME SYNCHRONISATION BOX

fredolerouge — Sat, 04 Jul 2020 14:36:03 GMT

salut @BELPAR

laissons de côté les complots et les pressions et revenons à des faits

connexion internet, c'est à dire ?

perte de connexion de la box ("réseau orange non détecté" ou "@" ou "i" au rouge) ?

ou perte de liaison box/PC ?

ethernet ou wifi ?

à quel moment et quelle page te demande la connexion par 4 chiffre (il s'agit vraisemblablement de mobile connect) ?

Fibre ou ADSL/VDSL ?

quel navigateur internet ?

Re: PROBLEME SYNCHRONISATION BOX

BELPAR — Sun, 05 Jul 2020 13:06:04 GMT

EH mais fredolerouge t'es un caid du net toi ?? oui perte de connexion en cours de surf..WIFI pour moi !! et le message mobile connect c'est quand je veux aller sur ma messagerie !! et je le zappe parce que cela ne m'intéresse pas pour le moment. ADSL et fibre installée dans la ville, mais pas prise par moi car peu utilisateur !!

Mon navigateur est google chrome. Voilà au plaisir de te lire pour le dépannage. Au fait t'es communiste ?? C'est juste une question bien sur, car par les temps qui courent faut faire attention à ce que l'on dit....CDLT

Re: PROBLEME SYNCHRONISATION BOX

fredolerouge — Sun, 05 Jul 2020 15:42:34 GMT

salut @BELPAR

je passe rapidement sur les sous entendus complotistes, je laisse ça aux forums et pages facebook ad hoc

chrome, déjà, ça commence mal, boîte noire intrusive, espionne ta navigation, revends tes données, installes firefox, libre et sécurisé

perte de connexion wifi alors ? ou la box indique réseau orange non détecté ? (il faut être précis sur les termes, la suite en dépend)

éligible fibre ? fonce !

pour le même prix, 100 fois plus rapide, stable, aucune hésitation à avoir, le réseau cuivre est à bout de souffle, alors ne te prives pas de gagner en stabilité et en performance

Re: PROBLEME SYNCHRONISATION BOX

BELPAR — Mon, 06 Jul 2020 07:23:37 GMT

Hello fredolerouge !!

Pour firefox ok je regarde, mais j'ai aussi EDGE qui me balance des infos selon lequel ils ont scanné mon pc et qu'il était ok pour les virus !! De plus j'ai aussi ccleaner !! Alors il ne va pas y avoir une concurrence ou bug

avec firefox ??

Après la déconnexion, effectivement c'est la box qui me dit qu'elle se sait pas se raccorder au réseau..

Quand à la fibre je crois que je vais écouter ton conseil, malgré mon peu d'utilisation.

Au plaisir de te lire.

CLDT

Re: PROBLEME SYNCHRONISATION BOX

fredolerouge — Mon, 06 Jul 2020 09:58:28 GMT

salut @BELPAR

déjà, CCleaner, à éviter, à ne pas mettre entre toutes les mains, c'est vouloir tuer une mouche avec une arme thermonucléaire

donc, on vire

ensuite ceci :

Pour firefox ok je regarde, mais j'ai aussi EDGE qui me balance des infos selon lequel ils ont scanné mon pc et qu'il était ok pour les virus !![...]

je crains le pire, Edge est un navigateur internet, il ne devrait pas t'informer de la présence ou non de virus, tu es sur de ton coup ?

si tu as une bannière te demander de désinfecter ou de tester, à fuir

et ceci :

[...]

Après la déconnexion, effectivement c'est la box qui me dit qu'elle se sait pas se raccorder au réseau..
[...]

c'est un tout autre problème qui nécessite d'être réglé en attendant la bascule fibre

si tu ne l'as pas déjà fait, le ménage sur la desserte domestique s'impose

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques chez toi, débranches toutes celles qui ne servent pas, ce sont des branches mortes

ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi

Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre

si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté

Et pour finir :
- retires le condensateur "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

si le problème persiste, et seulement à ce moment là, contactes l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box

au moins le temps que la fibre soit activée, tu auras du net

Re: PROBLEME SYNCHRONISATION BOX

BELPAR — Mon, 06 Jul 2020 12:32:43 GMT

Hello fredolerouge !!

Merci de ces conseils, et j'ai du boulot... Par ailleurs cela m'a permis d'avoir un autre regard sur les réseaux sociaux, qui permet comme cela a été le cas dans orange, d'être mutuellement en contact pour solutionner les problèmes sans attendre les milliards de minute au tel et souvent pour rien... ( bon les milliards c'est mon coté marseillais...lol )

Merci encore et bonnes vacances si tu en prends.

CLDT

Re: PROBLEME SYNCHRONISATION BOX

fredolerouge — Mon, 06 Jul 2020 12:34:25 GMT

re @BELPAR

cette communauté n'est pas à considérer comme un réseau social c'est un forum à part entière

Re: PROBLEME SYNCHRONISATION BOX

BELPAR — Tue, 07 Jul 2020 07:13:38 GMT

Comme tu veux pas de soucis !! de toute manière je n'utilise jamais, ni l'un ni l'autre, sauf cette fois et c'est ce qui m'en a fait prendre conscience.

Merci encore

CLDT