sujet Re: Débit orange dans ma connexion

Débit orange

Thibaut121 — Mon, 06 Jul 2020 18:27:53 GMT

Bonjour, je voudrait savoir si les résultat de mon débit sont bien ? J'ai le répéteur wifi de chez orange et j'ai une Livebox 4 à 5Ghz .

Re: Débit orange

fredolerouge — Mon, 06 Jul 2020 18:31:55 GMT

salut @Thibaut121

en wifi et derrière un répéteur, un test de débit est tout sauf représentatif

pour te répondre, dis nous en plus

fibre ou ADSL/VDSL ?

si tu es en ADSL/VDSL, et uniquement dans ce cas, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 ou https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et le nom du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne surtout pas remplir le le champ "numéro de contact" même si il est demandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 et pas en 09

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

Et un test de débit à peu près fiable s'effectue dans les conditions suivantes :
- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi
- wifi désactivé
- le PC de test doit être démarré en mode sans échec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan
- avec l'appli nPerf et pas avec le navigateur
- TV en veille

Re: Débit orange

Thibaut121 — Mon, 06 Jul 2020 18:42:43 GMT

Voilà ce que j'ai fait

2.2	Mode de synchronisation DSL VDSL
2.3	Dernière synchronisation DSL 6 juillet 2020, 19 h 06 m
2.4	Durée de la synchronisation DSL 01 h 31 m 10 s

Débit et marge au bruit

2.5	Débit de synchronisation DSL montante 14294 kbit/s
2.6	Débit de synchronisation DSL descendante 40810 kbit/s
2.7	Marge de bruit liaison descendante 8.1 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8	Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0
2.9	Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

Re: Débit orange

Thibaut121 — Mon, 06 Jul 2020 18:43:14 GMT

Re: Débit orange

fredolerouge — Mon, 06 Jul 2020 18:45:06 GMT

salut @Thibaut121

ce ne sont pas des speedtest que tu dois nous donner, mais les données d'éligibilité de ta ligne

et dans quelles conditions le speedtest ?

PS : pour les photos, elles n'apparaissent pas tout de suite, c'est normal, elles doivent être validées par la modération ou un top-membre

Re: Débit orange

Thibaut121 — Mon, 06 Jul 2020 18:46:12 GMT

désolé j'avais pas comprit

Re: Débit orange

fredolerouge — Mon, 06 Jul 2020 18:46:57 GMT

re @Thibaut121

tu viens d'approuver ta propre réponse comme solution, ce qui n'est que rarement le cas et n'est pas très respectueux vis à vis de ceux que tu sollicites et qui te répondent

Re: Débit orange

Thibaut121 — Mon, 06 Jul 2020 18:51:30 GMT

voilà ce que le site me marque

"Vous devez renseigner au minimum un numero de telephone ou une adresse postale complete et valide"

Re: Débit orange

Thibaut121 — Mon, 06 Jul 2020 18:51:52 GMT

Alors que je les bien remplie correctement .

Re: Débit orange

fredolerouge — Tue, 07 Jul 2020 05:27:32 GMT

salut @Thibaut121

tu as bien mis un numéro de téléphone en 01/02/03/04/05 ? et pas en 09 ?

parce que les 09 ne fonctionnent pas

et tu dois renseigner le premier numéro, pas le numéro de contact, puis donner l'adresse complète en remplissant tous les champs