sujet Re: Accès internet dans ma connexion

Accès internet

Ph30 — Wed, 08 Jul 2020 16:32:33 GMT

En panne 3 semaines en mars d’internet puis à nouveau 3 semaines en juin, à nouveau en panne depuis début juillet avec un technicien qui doit venir ce matin et qui n’est pas venu et m’a fait perdre une journée de travail , un 3900 qui ne me passe pas de conseiller quel numéro dois je appeler pour être enfin réparé. En attendant les cotisations tombent tous les mois

Epuisant et scandaleux

Re: Accès internet

Ancien Membre — Wed, 08 Jul 2020 16:46:07 GMT

Pas bonjour @Ph30 ,

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-acc%C3%A8s-boite-mail/m-p/2136383#M166779

Re : Accès internet

JChristophe_M — Wed, 08 Jul 2020 17:37:47 GMT

Bonjour @Ph30

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

Re : Réponse à votre message

JChristophe_M — Thu, 09 Jul 2020 08:40:29 GMT

Bonjour @Ph30

Une intervention avec rendez-vous pour fiabiliser votre ligne est en cours ce matin. Avez-vous vu avec le technicien ? Nous restons à votre disposition après le passage de celui-ci.

Bonne journée.

Jean-Christophe