sujet Re: Où est ma box ? dans ma connexion

Où est ma box ?

Asrieline — Wed, 15 Jul 2020 19:15:18 GMT

Bonjour, ma box fonctionne normalement sauf que quand le WiFi est allumé personne ne le capte. La box ne s'affiche pas sur les téléphones et tablettes.

En d'autres termes, je suis obligé de dépasser mon forfait pour pouvoir faire mon travail.

Nous avons déjà redémarrer la box.

Que faire ?

Re: Où est ma box ?

melet39 — Wed, 15 Jul 2020 20:05:53 GMT

bonjour @Asrieline

quelle livebox possèdes tu ?

cdt

Re: Où est ma box ?

jyjo29 — Thu, 16 Jul 2020 00:19:59 GMT

Bonjour @Asrieline

Allez voir dans l'interface de la box si le Wifi est présent et en fonction

Re: Où est ma box ?

fredolerouge — Thu, 16 Jul 2020 06:39:32 GMT

salut @Asrieline

@jyjo29

tu dois vérifier plusieurs choses :

- que le wifi est bien actif

- que le filtrage MAC est bien désactivé

- que le SSID est bien diffusé

Re: Où est ma box ?

Asrieline — Thu, 16 Jul 2020 13:17:38 GMT

Il fonctiinne

Re: Où est ma box ?

Asrieline — Thu, 16 Jul 2020 13:18:06 GMT

Nous avons déjà tout vérifié

Re: Où est ma box ?

fredolerouge — Thu, 16 Jul 2020 13:21:06 GMT

salut @Asrieline

@jyjo29

il serait bien que tu dises (ou plutôt cite par arobase+pseudo) la personne à laquelle tu t'adresses et ce que tu as exactement vérifié

parce que de deux choses l'une, soit la box est HS sur la partie wifi, soit tu as raté quelque chose dans les paramètres ou lors de la connexion