https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Emmnenagement-maison-neuve/m-p/2268148#M270864 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je vais emménager en septembre dans une maison neuve. Je souhaiterais transférer mon offre actuelle (fibre) dans le nouveau logement si c'est possible.</P><P>&nbsp;</P><P>Toutefois, l'adresse de la maison n'existe pas dans le test d’éligibilité. J'ai demandé au propriétaire si c'était la fibre ou l'ADSL et il me dit qu'il ne sait pas et que c'est à moi de choisir mon opérateur ce qui me fait penser qu'il n'a pas fait de démarche pour le raccordement (adduction c'est ça ????). Ok, pour payer l'ouverture de ligne mais pas pour payer les frais d'adduction si nécessaire. Comment savoir ? Et comment savoir comment sont raccordés les maisons dans le coin ?</P><P>&nbsp;</P><P>La maison doit être livrée le 1er septembre. Les propriétaires n'aurait il pas oublié qqch ? Notamment, lors de l'installation de la ligne électrique. N'aurait il pas dû assurer en même temps la connection au réseau téléphonique / à la fibre.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci de vos réponses,</P><P>Vincent.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sun, 19 Jul 2020 17:07:44 GMT vini_tlse 2020-07-19T17:07:44Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Emmnenagement-maison-neuve/m-p/2268148#M270864 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je vais emménager en septembre dans une maison neuve. Je souhaiterais transférer mon offre actuelle (fibre) dans le nouveau logement si c'est possible.</P><P>&nbsp;</P><P>Toutefois, l'adresse de la maison n'existe pas dans le test d’éligibilité. J'ai demandé au propriétaire si c'était la fibre ou l'ADSL et il me dit qu'il ne sait pas et que c'est à moi de choisir mon opérateur ce qui me fait penser qu'il n'a pas fait de démarche pour le raccordement (adduction c'est ça ????). Ok, pour payer l'ouverture de ligne mais pas pour payer les frais d'adduction si nécessaire. Comment savoir ? Et comment savoir comment sont raccordés les maisons dans le coin ?</P><P>&nbsp;</P><P>La maison doit être livrée le 1er septembre. Les propriétaires n'aurait il pas oublié qqch ? Notamment, lors de l'installation de la ligne électrique. N'aurait il pas dû assurer en même temps la connection au réseau téléphonique / à la fibre.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci de vos réponses,</P><P>Vincent.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sun, 19 Jul 2020 17:07:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Emmnenagement-maison-neuve/m-p/2268148#M270864 vini_tlse 2020-07-19T17:07:44Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Emmnenagement-maison-neuve/m-p/2268157#M270865 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16753410">@vini_tlse</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>le promoteur aurait du au moins prévoir le raccordement</P> <P>&nbsp;</P> <P>mais le plus simple, c'est d'appeler orange au 3900 pour leur poser la question</P> Sun, 19 Jul 2020 17:44:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Emmnenagement-maison-neuve/m-p/2268157#M270865 fredolerouge 2020-07-19T17:44:53Z