sujet Re: Plus rien depuis le 29 MAI !!! Scandaleux !!! dans ma connexion

Plus rien depuis le 29 MAI !!! Scandaleux !!!

chatmomo0545 — Wed, 15 Jul 2020 06:51:05 GMT

Un camion a cassé 2 poteaux et tout un quartier entier n'a plus de téléphone fixe, ni Internet, ni TV Orange depuis le 29 MAI !!! Toujours aucune réparation effectuée !!! C'est une honte !!! Les travaux se repoussent de semaine en semaine. Maintenant ils sont prévus pour le 17 juillet.... Enfin peut être !!! C'est Scandaleux !!! Vive Orange !!!

Re: Plus rien depuis le 29 MAI !!! Scandaleux !!!

melet39 — Wed, 15 Jul 2020 07:31:20 GMT

@chatmomo0545

un signalement avait été fait ?

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

sinon insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

Re: Plus rien depuis le 29 MAI !!! Scandaleux !!!

chatmomo0545 — Mon, 20 Jul 2020 09:28:01 GMT

Les 2 poteaux ont été remplacés !!! Eureka !!! Mais maintenant, il faut relier les poteaux avec des fils !!! Quelle histoire !!! Toujours rien à ce jour !!! C'est une honte !!! Depuis le 29 MAI !!! Scandaleux !!!

Re: Plus rien depuis le 29 MAI !!! Scandaleux !!!

melet39 — Mon, 20 Jul 2020 09:49:03 GMT

bonjour @chatmomo0545

merci de ton retour,essaie d'en savoir plus au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

bonne journée