sujet Re: Connexion livebox sur DTI dans ma connexion

Connexion livebox sur DTI

ShinTenshi — Tue, 21 Jul 2020 12:48:57 GMT

Bonjour,

Je viens d'emménager dans une maison équipée d'un boîtier DTI.

Lorsque j'essaie de connecter ma box à la prise Test, il est inscrit réseau orange ora détecté. En voyant la photo, verriez-vous un problème de branchement ? Merci d'avance.

Re: Connexion livebox sur DTI

Ancien Membre — Tue, 21 Jul 2020 13:24:34 GMT

bonjour @ShinTenshi ,

si tu te branches sur la prise TEST , il suffit que l'arrivée de ligne soit branchée sur le DTI , les sorties n'ont pas d'importance ...

Re: Connexion livebox sur DTI

ShinTenshi — Tue, 21 Jul 2020 13:45:08 GMT

Je viens de me rendre compte d'une erreur de frappe. En fait le réseau Orange est non détecté...

Re: Connexion livebox sur DTI

jyjo29 — Tue, 21 Jul 2020 13:59:59 GMT

Bonjour @ShinTenshi

Est ce que la ligne a été activée ?

Re: Connexion livebox sur DTI

fredolerouge — Tue, 21 Jul 2020 14:41:27 GMT

salut @ShinTenshi

@Ancien Membre

par principe, il ne faut pas brancher sa box sur la prise TEST dans d'autres circonstances que ...des TEST

en temps normal, tu dois être raccordé sur une des sorties (câbles alimentant les départs RJ45)

ensuite, comme l'a demandé @jyjo29 , as tu bien reçu les 2 SMS d'activation de ta ligne ?

si oui, alors tu vas faire comme ceci :

- débrancher les 5 câbles en sortie de DTI et qui alimentent les départs RJ

- branches le câble qui se trouve sur la sortie DSL du DTI sur l'entrée DSL de la box

et tu devrais avoir une synchro

ensuite, tu vas détacher une des prises RJ du mur dans une des pièces et prendre une photo du câblage

la photo ne sera visible qu'après validation par la modération ou un top-membre

Re: Connexion livebox sur DTI

ShinTenshi — Tue, 21 Jul 2020 15:13:38 GMT

J'ai reçu un SMS comme quoi Internet était activé, lorsque que je vais dans mon suivi de commande il est inscrit activé mais pas la ligne fixe, ce serait la raison ?

Re: Connexion livebox sur DTI

ShinTenshi — Tue, 21 Jul 2020 15:12:30 GMT

Justement j'ai fait le test et il est négatif comme la box me met réseau orange non détecté... Si on je vais essayer ta méthode. Je reviens vers toi dès que c'est fait

Re: Connexion livebox sur DTI

fredolerouge — Tue, 21 Jul 2020 15:42:03 GMT

salut @ShinTenshi

@jyjo29 @Ancien Membre

si tu n'as reçu que un seul SMS tu n'auras pas encore la connexion, tu dois attendre d'avoir eu le second

pour le reste, ça ne change pas, il nous faut une photo du câblage des prises murales

PS : et penses à citer par arobase+pseudo la personne à laquelle tu réponds

Re: Connexion livebox sur DTI

ShinTenshi — Tue, 21 Jul 2020 16:02:13 GMT

@fredolerouge

Merci pour l'info. En fait je suis chez Sosh. C'est le même système des deux SMS?

Re: Connexion livebox sur DTI

fredolerouge — Tue, 21 Jul 2020 16:08:34 GMT

re @ShinTenshi

@jyjo29 @Ancien Membre

je pense

généralement le premier SMS t'indique de brancher le matériel, le second que la commande est terminée et que l'offre est active

mais sosh, je ne suis pas certain, à voir directement avec eux via leur forum pour la partie commerciale

Re: Connexion livebox sur DTI

ShinTenshi — Tue, 21 Jul 2020 16:43:09 GMT

@fredolerouge

Ok je vais voir ça.

Merci beaucoup.

Re: Connexion livebox sur DTI

ShinTenshi — Thu, 23 Jul 2020 08:31:26 GMT

@fredolerouge

Bonne nouvelle, un technicien est passé et le problème venait de l'extérieur. Tout refonctionne.

Merci pour ton aide.

Bonne journée.

Re: Connexion livebox sur DTI

fredolerouge — Thu, 23 Jul 2020 08:42:14 GMT

salut @ShinTenshi

ok parfait

pourrais tu nous faire la photo demandée, celle du câblage des prises murale ?

parce que suivant le cas, tu aurais le moyen d'avoir un réseau très bien optimisé

juste pour savoir, tu as branché la box à quel endroit ? là encore pourrais tu nous faire une photo?