sujet Re: Problème livebox dans ma connexion

Problème livebox

Amélie444 — Sat, 25 Jul 2020 16:25:56 GMT

Bonjour, en voulant activer ma livebox+ligne, on me demande de chatter pour découvrir le problème qui empêche ma livebox de se connecter à internet. Apparemment le problème provient de la ligne.

Bonne journée

Re: Problème livebox

melet39 — Sat, 25 Jul 2020 16:29:24 GMT

bonjour @Amélie444

nouveau client,installation récente ?

cdt

Re : Problème livebox

JChristophe_L — Sat, 25 Jul 2020 16:46:29 GMT

Bonjour @Amélie444

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bon week-end.

Jean Christophe

Re: Re : Problème livebox

melet39 — Sat, 25 Jul 2020 16:52:18 GMT

re @Amélie444

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt