sujet Re: rien ne marche dans ma connexion

rien ne marche

azerty7891 — Sat, 25 Jul 2020 21:22:13 GMT

jai bientoutbranché rien ne marche internet telephone tele reseau orange non detecte

Re: rien ne marche

PhilDur — Sat, 25 Jul 2020 22:30:54 GMT

commence par prendre un abonnement et dire "Bonjour"

Re: rien ne marche

azerty7891 — Sat, 25 Jul 2020 22:54:13 GMT

haha bonjour jai un abonnement bonne soiree

Re: rien ne marche

PhilDur — Sat, 25 Jul 2020 23:08:57 GMT

Salut @azerty7891

Ne rigole pas, on ne peut pas t'aider si tu ne décris pas ton environnement.

Quel abonnement as tu souscrit ?

On ne peu pas t'aider sans le savoir !

Ensuite ta ligne : fibre ou cuivre ? Si cuivre : ADSL ou VDSL ?

Quel modèle de box ou de modem/routeur utilises tu ?

Comment sont les voyants ?

Quand as-tu souscrit cet abonnement ?

Quel appareil utilises tu pour configurer ta box ? Un Mac ou un PC ?

Nous ne sommes que d'autres clients, pas des devins.

Tant que tu ne donnes aucun détail, nous ne pouvons pas comprendre ce qui t'arrive et on ne peux pas te faire faire des manip pertinentes si on ne connais rien de ton environnement.

Cordialement

PhilDur

Re: rien ne marche

azerty7891 — Sun, 26 Jul 2020 20:37:14 GMT

bonjour merci d'avoir repondu

j'utise un pc

jai souscrit un abonement internet telephone tele

box adsl

les voyants sont orange ça marque reseau non detecte

box modem sosh

jai reçu un sms reseau activé le 21 juillet 2020

merci pour votre aide

Re: rien ne marche

PhilDur — Mon, 27 Jul 2020 08:29:39 GMT

Bonjour @azerty7891

Le SMS est encore tout frais, laisse tout branché et patiente.

Il peut y avoir un décalage de quelques jours entre le SMS et l'activation réelle.

Tu ferais mieux d'utiliser le forum Sosh, les membres du forum Sosh sont plus au courant du fonctionnement SOSH.

A+

PhilDur

Re: rien ne marche

Nicolas_M — Mon, 27 Jul 2020 13:17:32 GMT

Bonjour @azerty7891,
Votre demande concerne une offre Sosh et je vais exceptionnellement vous apporter mon aide.
Pour d’éventuelles futures sollicitations, je vous invite à utiliser la Communauté Sosh.
Les contributeurs présents sont familiers de ces offres et répondrons plus facilement à vos demandes.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas