sujet Re: Panne wifi dans ma connexion

Panne wifi

Jerome29800 — Thu, 06 Aug 2020 10:30:56 GMT

15 jours pour me dépanner de la wifi. Un technicien doit venir! Je n'ai plus rien, impossible de les joindre.ma maison est domotiser et plus rien ne fonctionne. J'ai tous essayé même le hotspot! Meme plus de TV. Et on me dit d attendre. Ras lebol d orange

Re: Panne wifi

Riricenon — Thu, 06 Aug 2020 10:34:52 GMT

Bien venu au club des insatisfaits de chez orange..je suis dans le meme cas..

Re: Panne wifi

Riricenon — Thu, 06 Aug 2020 10:36:30 GMT

j’ai decide de quitter orange fin septembre..ils me gonflent..

Re: Panne wifi

jyjo29 — Thu, 06 Aug 2020 10:49:09 GMT

Pas de bonjour non plus @Riricenon

Faites ce que vous voulez ce n'est pas du tout notre souci.

Re: Panne wifi

jyjo29 — Thu, 06 Aug 2020 10:51:30 GMT

Pas de bonjour non plus @Jerome29800

Comme vous ne donnez aucun renseignement ( box ? Affichage ? ....) il est difficile de voir de quoi il retourne.

Re: Panne wifi

Jerome29800 — Thu, 06 Aug 2020 11:30:18 GMT

Bonjour

j'ai un dossier de depannage mais le technicien doit passer que dans 15 jours!! pensez vous qu'en 2020 je peux attendre 15 jours? Avant on avait un vrai technicien au bout du fil. Ma maison est domotiser; je vous explique pas le bordel; et plus rien , ni internet (ou lent, tres lent avec coupure) et plus de tv en wifi!! rien de rien!! et impossible d'avoir un vrai technicien. je suis hors de moi depuis hier!!moi je veux un depannage immediat; point final

Re: Panne wifi

fredolerouge — Thu, 06 Aug 2020 11:43:16 GMT

slaut @Jerome29800

@jyjo29

c'est juste le wifi qui est HS ou toute la connexion ?

l'ethernet fonctionne ?

parce que je serais surpris que tu doives faire intervenir un technicien juste pour du wifi défectueux, la box aurait été changée et le problème serait réglé

Re: Panne wifi

Jerome29800 — Thu, 06 Aug 2020 12:21:55 GMT

WIFI HS! ethernet aleatoire!! reponse orange; un technicien gratuit sous 15 jours a l'exterieur. Voila leurs reponse, rien de plus

Re: Panne wifi

Jerome29800 — Thu, 06 Aug 2020 13:03:53 GMT

Affaire resolu sans assistance des nuls d'orange!! intervention a l'exterieur???? heureusement que je reflechi et bricole; sinon 15 jours sans internet et TV. c'etait juste le filtre ADSL qui etait HS. et tout fonctionne a merveille; pas de merci a ORANGE en tout cas