sujet Re: Incident internet dans ma connexion

Incident internet

Marie9116 — Thu, 06 Aug 2020 09:54:24 GMT

Bonjour,

j’ai un problème de connexion et ça depuis lundi c’est vraiment pénible car je suis en télétravail. Je n’ai aucune solution jusqu’à présent de votre part.
Depuis 9h c’est comme ça.

J’aimerai être contacté pour trouver une solution.

Il y a toujours un problème. On vien à peine de passer à Orange et nous sommes déjà avec des soucis des Connexion.

Re: Incident internet

fredolerouge — Thu, 06 Aug 2020 09:57:33 GMT

salut @Marie9116

tu ne recevras aucune information de notre part et nous ne te rappellerons pas, nous sommes clients comme toi

le plus simple, 3900

Re: Incident internet

Marie9116 — Thu, 06 Aug 2020 09:59:43 GMT

Oui je sais bien.

j’ai envoyé ça pour que les personnes de Orange voie ça.

Re: Incident internet

Craline85 — Thu, 06 Aug 2020 10:11:59 GMT

bonjour, je trouve cela inadmissible de payer un forfait élevé pour ne pas avoir de réseau internet depuis 3 jours ça devait se résoudre ce matin et bien encore une fois repoussé, pas d internet, ni tv, ni fixe, ça commence à me gonfler et personne pour vous répondre par tel,,,

Re: Incident internet

jyjo29 — Thu, 06 Aug 2020 10:24:28 GMT

Bonjour @Craline85

Pour réponse de ce forum de clients vous aurez:

on ne vient pas se greffer sur une discussion en cours si ce n'est pour aider

Que ça vous gonfle il faut le dire aux personnes concernées

Re: Incident internet

fredolerouge — Thu, 06 Aug 2020 11:01:30 GMT

re @Marie9116

@jyjo29

sauf qu'ici tu ne t'adresse pas à orange mais à des clients comme toi

donc, 3900

Re: Incident internet

JChristophe_L — Thu, 06 Aug 2020 14:37:42 GMT

Bonjour @Marie9116

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe