sujet Re: Rendez-vous dans ma connexion

Rendez-vous

Mel99 — Fri, 07 Aug 2020 15:59:42 GMT

Un technicien devais ce rentre chez moi aujourd'hui entre 13h et 18h, il est 17h58 toujours pas de technicien en vu.. Pas d'appel de leur part, ni de sms..

Sa fais deux jours que je n'est pas d'internet chez moi ni rien..

Cela fais plusieurs fois que leur technicien me font le coup de ne pas venir sans prévenir.

Je ne recommande absolument pas orange

Je vais meme aller voir chez la concurrence ce qu'il propose et partir de chez eux.. Jai un abonnement maison + 2 portables.

Re: Rendez-vous

melet39 — Fri, 07 Aug 2020 16:05:00 GMT

@Mel99

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

Re: Rendez-vous

juste — Sat, 08 Aug 2020 12:15:04 GMT

Bonjour @Mel99 @juste

En LRAR

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Bon courage

Cordialement .

les paroles s ' envolent , les écrits restent .