sujet Re: Panne internet dans ma connexion

Panne internet

Alanpo99 — Thu, 13 Aug 2020 07:29:03 GMT

Depuis le 05/08/2020 nous n'avons plus de connexion cela fait deux fois que Orange recule la date de réparation maintenant c'est jusqu'au 31/08/2020 sans aucune explication et en plus faut payer c'est inadmissible ils se retranche sur ceux qui ont monté la fibre mais c'est Orange qui encaisse

Bravo

Re: Panne internet

bjf56fr — Thu, 13 Aug 2020 08:10:23 GMT

Bonjour @Alanpo99

Et pour ne pas payer pour rien pendant cette attende qui se prolonge demandez

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

Si vous êtes sur un réseau fibre installé par un autre opérateur Orange ne peut pas intervenir sur le réseau.