sujet Re: Réactivation int+tv+fix dans ma connexion

Réactivation int+tv+fix

Sunkiller — Thu, 13 Aug 2020 16:38:21 GMT

Bonjour, le 1er Août j'ai procédé à un changement de fournisseur, ensuite je me suis rétracté dans les délais. Maintenant je souhaiterais savoir combien de temps Orange met pour rétablir la ligne fixe TV et internet. Merci

Re: Réactivation int+tv+fix

melet39 — Thu, 13 Aug 2020 16:45:12 GMT

bonjour @Sunkiller

appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

Re: Réactivation int+tv+fix

Sunkiller — Fri, 14 Aug 2020 16:21:31 GMT

Merci beaucoup, je ne connaissais pas. J ai fait comme vous l'avez suggéré, je l'ai récupéré aujourd'hui même, tout c'était remis à marcher (en wifi) tv PS4 tablette téléphone mobile mais d'un autre opérateur parfait. C comme même très bien en attendant le rétablissement de la ligne. Encore merci.

Re: Réactivation int+tv+fix

melet39 — Sat, 15 Aug 2020 06:14:42 GMT

bonjour @Sunkiller

merci du retour

bonne journée