sujet Muavais débit fibre dans ma connexion

Muavais débit fibre

Arkana2 — Tue, 18 Aug 2020 19:32:04 GMT

Bonjour,

On vient de m' installer la fibre ce jours avec la livebox play et le débit est tres mauvais je suis à 30mega en décendant et 29 en montant c'est étrange...

quelle serais les solutions possible ?

Cordialement

M. ************

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Muavais débit fibre

mg36 — Tue, 18 Aug 2020 19:47:38 GMT

onsoir,

Tout dépend des conditions et avec quel matériel tu mesures ces débits. Il faut nous en dire plus...

Pc connecté avec câble Ethernet (quelle carte réseau et quelle catégorie de câble ?) ou en Wifi (quelle norme ?) ?
Tablette ou smartphone ? Avec quelle norme Wifi ?
Quelle application pour mesurer ces débits ?

Re: Muavais débit fibre

Arkana2 — Wed, 19 Aug 2020 05:59:02 GMT

Bonjour,

Je mesure avec speedtest

Voici un teste avec mon pc fixe relié par CPL

https://www.speedtest.net/result/9936979071

Avec mon smartphone xiaomi redmi note 7 en wifi ( en revanche le débit est tres variable )

https://www.speedtest.net/my-result/a/6405725727

c'est relativement loin des 100méga sachant que la fibre à étais installer hier avec une livebox play

Merci par avance

Arkana

Re: Muavais débit fibre

Bryan77 — Wed, 19 Aug 2020 12:01:40 GMT

Bonjour @Arkana2

Pourquoi Orange ta donner la Livebox Play pour la fibre?

Car sur les offres Orange, c'est la Livebox 5 qui propose et non la play

Re: Muavais débit fibre

juste — Wed, 19 Aug 2020 12:38:28 GMT

Bonjour @Arkana2 @juste

Pour les tests faire comme indiqué sur le lien suivant ( pas de CPL )

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/mesurer-votre-debit/orange-vous-informe-le-debit-de-votre-ligne_70838-71690

Cordialement .

Re: Muavais débit fibre

Arkana2 — Wed, 19 Aug 2020 14:30:06 GMT

Bonjour après teste en choisissent le serveur toulouse sur l'application speed t'est en wifi depuis le téléphone ça donne ça https://www.speedtest.net/fr/result/a/6407113545 comment passer ma connection sur ce serveur ? J'ai contacté le 3900 le conseille ma dit que comme la mise en service est récent on feras le point semaine prochaine

Re: Muavais débit fibre

Arkana2 — Wed, 19 Aug 2020 17:37:21 GMT