https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/probl%C3%A9me-de-connection/m-p/324043#M27571 <P>coucou tous le monde&nbsp;</P><P>c'est temps ci je rencontre pas mal de soucis avec ma connexion internet .. c'est à dire que dés que j'allume mon ordi ba je n'ai plus accés à internet.. je suis en wifi .. donc j'éteind ma box j'attend 10seconde je l'a rallume et boom j'ai de nouveau ma connexion .. ceci me parait suspect !! est normale ?&nbsp;</P> Sat, 16 Aug 2014 19:06:19 GMT audreyna54230 2014-08-16T19:06:19Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/probl%C3%A9me-de-connection/m-p/324043#M27571 <P>coucou tous le monde&nbsp;</P><P>c'est temps ci je rencontre pas mal de soucis avec ma connexion internet .. c'est à dire que dés que j'allume mon ordi ba je n'ai plus accés à internet.. je suis en wifi .. donc j'éteind ma box j'attend 10seconde je l'a rallume et boom j'ai de nouveau ma connexion .. ceci me parait suspect !! est normale ?&nbsp;</P> Sat, 16 Aug 2014 19:06:19 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/probl%C3%A9me-de-connection/m-p/324043#M27571 audreyna54230 2014-08-16T19:06:19Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/probl%C3%A9me-de-connection/m-p/324099#M27573 <P>Bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/327529">@audreyna54230</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Oui c'est totalement normal .... que ça te paraisse suspect.</P><P>&nbsp;</P><P><EM><SPAN style="font-family: comic sans ms,sans-serif; color: #808080;">Merci quand tu postes ce genre de question de nous décrire ton environnement.</SPAN></EM></P><P><EM><SPAN style="font-family: comic sans ms,sans-serif; color: #808080;">Quelle box ? Quel PC ? un Mac ? Windows ? Quelle version ? etc... stp, aide nous à t'aider.</SPAN></EM></P><P>&nbsp;</P><P>Dans un premier temps essaye une reinitialisation usine de la box.</P><P>Avant de le faire tu dois retrouver tes identifiants de connexion fti/... et le mot de passe qui va avec. Tu peux les retrouver dans ton espace client.</P><P>En général le bouton reset est dans la machine et n'est accessible qu'avec un objet pointu : tu laisse la box sous tension et tu appuies dessus pendant 20 à 30 sec.</P><P>Ca devrait faire redémarrer et mettre à jour la box.</P><P>Si le problème persiste appelle le 3900, ta box pourrait bien être à changer.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci de nous faire un retour</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 16 Aug 2014 20:29:18 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/probl%C3%A9me-de-connection/m-p/324099#M27573 PhilDur 2014-08-16T20:29:18Z