sujet Re : Identifiant et mot de passe fti dans ma connexion

Identifiant et mot de passe fti

Kadoc — Wed, 02 Sep 2020 07:53:33 GMT

Bonjour suite a mon passage a la fibre et donc un changement de box internet il me faudrait mes identifiant internet . Je recherche mon identifiant fti ainsi que mon mot de passe . Pouvez vous me les envoyés par email ou sms ?

Re: Identifiant et mot de passe fti

Daniel35 — Wed, 02 Sep 2020 08:01:11 GMT

Bonjour @Kadoc

Effectivement, le FTI/MdP change lors du passage à la fibre.

Tu as dû recevoir ces infos par courrier ou mail lors de la souscription à la fibre.

Si tu ne les retrouves pas: appelle le service client 3900.

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

Ou un webconseiller Orange passera peut-être par ici pour arranger ça.

Cordialement
Daniel35
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Re : Identifiant et mot de passe fti

JChristophe_L — Fri, 04 Sep 2020 15:16:35 GMT

Bonjour @Kadoc

Je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive. Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe