sujet Re: FIBRE dans ma connexion

FIBRE

LeChris — Thu, 10 Sep 2020 14:39:23 GMT

Bonjour,

Cela fait plus de 6 mois que notre adresse (33 bis avenue de ******* 06*** ****) est en "Le déploiement de la fibre a démarré dans votre quartier".

Sur la carte des déploiements fibre du 08 septembre 2020 nous sommes passé à :

Immeuble
Adresse : 33 avenue de *******
Code postal : 06***
Commune : ****
Identifiant immeuble IPE : IMB/06088/C/W6O3
État immeuble : en cours de déploiement
PM de rattachement : FI-06088-018R
État PM : déployé
Opérateur d’infrastructure : Orange
Nombre de locaux : individuel
Coordonnées d’origine modifiées : Non

Sachant que sommes chez orange en ADSL pourri et que la maison à 50 m de chez nous possède la fibre orange depuis 9 mois, nous aimerions savoir quand nous allons avoir la fibre sachant que ça fait long là et que nous payons un forfait aussi chère en ADSL qu'en FIBRE. Nous arrivons à la fin de notre abonnement en octobre et nous pensions résilier orange si nous avons toujours pas la fibre.

Merci de nous indiquez aussi si nous devons faire des démarches pour débloquer l'installation de la fibre

[EDIT @LeChris : Votre image a été refusée car elle contient l'adresse de votre domicile en clair, merci de masquer ces données avant la republier]

Re: FIBRE

jyjo29 — Thu, 10 Sep 2020 10:57:46 GMT

Bonjour @LeChris

Avez vous déclaré votre intérêt ?

https://interetfibre.orange.fr/

Re: FIBRE

LeChris — Thu, 10 Sep 2020 10:59:52 GMT

oui depuis septembre 2019....

Re: FIBRE

LeChris — Thu, 10 Sep 2020 14:39:56 GMT

Voici les informations de mon voisin qui est chez Orange en fibré.

Immeuble
Adresse : 33 avenue de ******* bâtiment villa *
Code postal : 06***
Commune : ****
Identifiant immeuble IPE : IMB/06088/C/W6OQ
État immeuble : déployé (raccordable)
PM de rattachement : FI-06088-018R
État PM : déployé
Opérateur d’infrastructure : Orange
Nombre de locaux : entre 2 et 11
Coordonnées d’origine modifiées : Non

C'est le même PM de rattachement que mon adresse mais toujours pas de liaison à notre domicile.

Re: FIBRE

jyjo29 — Thu, 10 Sep 2020 13:30:08 GMT

Re @LeChris

Harcelez le 3900

Re: FIBRE

Alexis_H — Fri, 11 Sep 2020 09:11:54 GMT

Bonjour @LeChris,

Chaque adresse rencontre des critères d'éligibilité différente, à votre adresse le déploiement est toujours en cours.

Nous n'avons pas de date de commercialisation pour votre adresse, j'en suis navré, l'installation est toujours en cours sans délai de fin de travaux.

Je ne suis pas persuadé que le conseil de @jyjo29 accélère la procédure cependant.

Bonne journée.

Alexis

Re: FIBRE

jyjo29 — Fri, 11 Sep 2020 09:25:47 GMT

Bonjour @Alexis_H

Lui non plus !!!

Re: FIBRE

LeChris — Fri, 11 Sep 2020 10:12:14 GMT

@Alexis_H c'est pas une réponse ça. Genre on sait pas quand.... on sait pas pourquoi c'est pas commencé... bref c'est se **bip** de ***** des gens. En attendant ça prélève bien les 50€ de forfait par mois pour l'ADSL alors que pour le même prix les autres ont la fibre. En gros ben on fait pas le nécessaire pour proposer le service qu'on a droit et on fait bien payer le prix fort. Belle *****. Le minimum c'est de rechercher pourquoi ça bloque alors qu'une autre personne à 30 mètres de l'adresse est fibré orange. ***** Land...

Mais bon je vais attendre fin octobre et si toujours rien, bye bye ORANGE.

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum et de rester courtois]

Re: FIBRE

LeChris — Fri, 11 Sep 2020 10:24:40 GMT

@Alexis_H

C'est pas abusé ça, tout autour de moi ils ont la fibre (je suis en orange).....

Re: FIBRE

LeChris — Mon, 14 Sep 2020 14:16:38 GMT

@Alexis_H Je tiens à dire que l'opérateur en charge de l'installation du réseau fibre dans mon quartier est Orange. Ça fait un plus d'un an que mon voisin (porte à porte 30 mètres !) bénéficie de la fibre Orange. Nous on nous ballade de puis 1 an , "oui vous allez l'avoir rapidement, pour l'instant nous vous proposons le forfait ADSL" bla bla bla. Sérieux c'est vous qui avait en charge l'installation fibre pas capable de tirer un câble de 50 mètres. Genre c'est trop compliqué ? Non on préfère laisser les pauvres ADSL avec un débit faible et leurs faire payer le prix de la fibre pour de l'ADSL car on est trop flemmard.

Re: FIBRE

Alexis_H — Tue, 15 Sep 2020 10:08:57 GMT

Bonjour @LeChris,

Le déploiement de la fibre passe par diverses étapes, et en fonction de l'adresse l'éligibilité peut dépendre de ressources, d'intervenants ou d'accords différents.

J'aimerai que cela soit aussi simple que vous le pensez et pouvoir vous proposer les services de la fibre dès à présent ; je vous invite à patienter vous serez informé une fois le déploiement finalisé à votre adresse.

Bonne journée.

Alexis