sujet Re: Connexion wifi d'une Smart TV. dans ma connexion

Connexion wifi d'une Smart TV.

Luc1202 — Thu, 10 Sep 2020 19:41:08 GMT

Bonsoir toutes, tous,

Nous avons reçu une Smart TV.

Nous sommes raccordés au réseau Orange fibre par une livebox 3 et un décodeur TV.

L'installation pour les chaînes usuelles n'a pas posé de problème.

Pour aller sur Netflix, je bute sur le message ""mot de passe pour Livebox-xxx.

J'ai essayé le code wifi de l'étiquette mais seuls 8 digits sont retenus et ça ne passe, en activant ou non le mode association.

Avez vous, s'il vous plaît,une idée voir la solution ?

Par avance merci de votre aide.

Cordialement,

Luc1202

Re: Connexion wifi d'une Smart TV.

fredolerouge — Fri, 11 Sep 2020 06:45:31 GMT

salut @Luc1202

seulement 8 caractères ?

surprenant ça, parce que tu dois bien rentrer les 26 caractères

tu as essayé en ethernet ?

Re: Connexion wifi d'une Smart TV.

Luc1202 — Fri, 11 Sep 2020 08:27:20 GMT

Bonjour Fredolerouge,

merci, nous avons décroché la télé pour brancher un câble ethernet. Le service orange fonctionne, je vais chercher sur un site Samsung pour comprendre le problème de mot de passe.

Merci pour votre aide, bonne journée.

luc1202

Re: Connexion wifi d'une Smart TV.

fredolerouge — Fri, 11 Sep 2020 11:12:47 GMT

re @Luc1202

probablement un souci de formatage du mot de passe à configurer (nb de caractères admissibles ou alphanumérique/hexadecimal)