sujet Re : Perte de connexion ADSL dans ma connexion

Perte de connexion ADSL

Namroc — Tue, 19 Aug 2014 06:46:02 GMT

Bonjour, depuis 3 mois, je constate des problèmes de connexion avec ma livebox 2 Sagem qui ne se synchronise pas (voyant rouge clignotant); redémarrer la box ne résoud que parfois le problème. il peut se passer quelques jours de bon fonctionnement, puis ça recommence, généralement le soir. Le réseau local fonctionne correctement pendant les incidents: je peux dialoguer avec la box via internet explorer, en liaison filaire. Il n'y a eu aucune modification sur les branchements ou la ligne téléphonique.

Re : Perte de connexion ADSL

centaure222 — Tue, 19 Aug 2014 07:01:36 GMT

bjr,

je travaille au 3900 mais suis en congé jusqu'au 25/08

donc si votre probl perdure, envoyez moi en MP votre no de tél et un ctc et je me ferai un plaisir d'étudier votre cas

cdlt

Re : Perte de connexion ADSL

gecko — Tue, 19 Aug 2014 08:05:35 GMT

Salut a vous

desolé centaure mais rien ne le prouve
donc namroc, ne communique aucune info a centaure
par contre indique nous tes chiffres de connexion comme indiques ici

http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/connection/m-p/128941#M10870

Re : Perte de connexion ADSL

centaure222 — Tue, 19 Aug 2014 08:13:24 GMT

gecko tu as raison car rien ne le prouve (et pourtant c vrai)

mais je me propose quand même gentiment pour résoudre les probl

à namroc de voir !!!!!

Re : Perte de connexion ADSL

gecko — Tue, 19 Aug 2014 08:39:44 GMT

Salut centaure222

oui mzis faudra trouver un autre moyen car srul les web conseillers ont le droit de demander info perso

Re : Perte de connexion ADSL

gecko — Tue, 19 Aug 2014 09:04:33 GMT

Salut centaure

mais ton experience du terain et d analyse des chiffre peut etre trés benefique pour le forum
regarde en particulier le wiki ou il y a pas mal d articles techniques

@+

Re : Perte de connexion ADSL

Namroc — Wed, 20 Aug 2014 06:06:15 GMT

débit de synchronisation DSL montante 509 Kb/s

débit de synchronisation DSL descendante 880 Kb/s

marge de bruit liaison descendante 19.0 dB

Débit descendant : 704 kbps (88 Kio/s) - Débit montant : 326 kbps (40.8 Kio/s) - Ping : 31 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php -

Re : Perte de connexion ADSL

gecko — Wed, 20 Aug 2014 12:16:08 GMT

Salut nemrod

fais moi un dsltest indiquant debit et debit max possible
et un test d eligibilite degrouptest avec longurur ligne et affaiblissement

Re : Perte de connexion ADSL

Namroc — Mon, 25 Aug 2014 06:51:49 GMT

bonjour, le test d'eligibilité degrouptest ne marche pas ! (message "test en cours" pendant des heures...). je n'ai donc pas de mesure de ligne. je retente ce soir.

DSLTEST:

Débits de l'offre souscrite: 8500/800
Diagnostic du test: insatisfaisant
Résultats détaillés du test:
Charge de votre système: 3 %
Nombre total de process actifs durant le test: 96
Occupation mémoire:42 %
Mesures du sens descendant de votre ligne:
Débit théorique maximum: 8500 Kbps
Débit physique mesuré: 727.142 Kbps
Débit utile mesuré: 727.142 Kbps
Nombre de paquets reçus: 2065
Taux de retransmission des paquets: 0%
Mesures du sens montant de votre ligne:
Débit théorique maximum: 800 Kbps
Débit physique mesuré: 395.141 Kbps
Débit utile mesuré: 395.141 Kbps
Nombre de paquets reçus: 2259
Taux de retransmission des paquets: 0.00 %

Je ne sais pas ce que l'on peut en conclure!

Depuis une semaine RAS, pas de plantage de la box mais débit pas terrible.

Re : Perte de connexion ADSL

gilou11 — Fri, 29 Aug 2014 15:53:19 GMT

@Namroc,

Bonjour,

Si vous le désirez je peux tester votre ligne ADSL. Pour cela merci de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) par message privé.

Bonne fin de journée.

Gilles.