coupure internet

Sarina24 — Fri, 18 Sep 2020 18:01:17 GMT

depuis hier j'ai beaucoup de coupure internet , j'ai fait un diagnostique sur ma ligne est il y aurait une perturbation sur un équipement électrique . un technicien devrait se déplacer . est ce que c'est payant ?

Re: coupure internet

fredolerouge — Fri, 18 Sep 2020 18:08:16 GMT

pas bonjour non plus @Sarina24

ce n'est payant que si le défaut est situé sur ta partie

si c'est sur la partie orange, tu ne paies rien

histoire de t'assurer que ton est OK chez toi, et si bien sur tu ne l'as jamais fait, revois ta desserte domestique

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques chez toi, débranches toutes celles qui ne servent pas, ce sont des branches mortes

ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi

Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre

si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté

Et pour finir :
- retires le condensateur "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Re: coupure internet

Sarina24 — Fri, 18 Sep 2020 18:38:01 GMT

oh euh , désolé pour l'oublie du bonjour . merci de votre aide

sujet coupure internet dans ma connexion

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Re: coupure internet

Re: coupure internet