sujet Re : DLM dans ma connexion

DLM

Micky333 — Tue, 19 Aug 2014 15:19:21 GMT

je suis d'après moi à nouveau sous DLM donc si vous pouviez m'enlever la DLM ca serait très gentil de votre part !
je viens de faire un mail pour me faire blacklister de la DLM car je perds 20 Méga de vitesse à chaque fois et c'est beaucoup trop pour moi
donc si vous pouviez me faire signe pour l'enlever....Merci d'avance !!!

Re : DLM

cledefa — Tue, 19 Aug 2014 15:56:23 GMT

Bonjour,

Si vous avez utilisé ce formulaire:

http://assistance.orange.fr/contact_dlm.php

Vous serez prévenu du résultat...

Re : DLM

Micky333 — Tue, 19 Aug 2014 18:24:20 GMT

oui je l'ai fait j'aimerais juste ne plus l'être à tout bout de champ pour rien...

Re : DLM

fredolerouge — Tue, 19 Aug 2014 18:44:43 GMT

salut @Micky333

je me permet simplement une petite remarque

si le DLM passe en mode bridage, c'est qu'il y a un souci sur la ligne ou la box

C'est une conséquence d'un problème, pas la cause

Je en sais pas si tu l'as fait, mais je t'invite à lire ce topo dans le wiki

http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Le-DLM-ou-comment-%C3%A9viter-d-avoir-une-ligne-qui-joue-les/ta-p/214357

Non seulement te faire blacklister ne va pas améliorer la stabilité de ta ligne, mais le remède sera pire que le mal

Mais c'est à toi de voir.

Re : DLM

Micky333 — Tue, 19 Aug 2014 20:35:34 GMT

le problème est que les coupures je les vois pas ou alors vraiment jamais net donc aucunement dérangeant, tomber de 53Mo à 33Mo désolé mais c'est énormément trop, le peu de coupure que j'ai eu ne sont pas plus dérangeante que ca et absolument pas fréquente ou alors pas la journée donc pour ce que j'ai eu comme coupure ca me dérange pas ! et puis je préfère des coupures qu'une baisse de vitesse de 20Mo qui est juste énorme

Re : DLM

gecko — Wed, 20 Aug 2014 09:59:31 GMT

Salut

tu sembles être en vdsl
regarde dans l interface admin de ta box la valeur de marge au bruit desc voir ici

http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/connection/m-p/128941#M10870

Cela peut donner une indic sur supervision DLM

Re : DLM

Micky333 — Wed, 20 Aug 2014 10:08:57 GMT

Débit et marge au bruit 2.5 débit de synchronisation DSL montante 10272 Kb/s 2.6 débit de synchronisation DSL descendante 5280 Kb/s 2.7 marge de bruit liaison descendante 14.0 dB voilà et dire que je suis en VDSL2 et que j'avais y'a quelques jours une vitesse de 53Mo c'est inadmissible de descendre aussi bas que 5Mo alors qu'on est censé en avoir 50

Re : DLM

gecko — Wed, 20 Aug 2014 11:00:02 GMT

Salut

ben voila 14dB de marge = DLM
alors regarde ce topo du wiki

http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Le-DLM-ou-comment-%C3%A9viter-d-avoir-une-ligne-qui-joue-les/ta-p/214357

Re : DLM

Micky333 — Wed, 20 Aug 2014 15:57:23 GMT

je l'ai lu et je comprends leur envie de bien faire mais passer de 53 Méga de vitesse à 33 Méga en mode bridage puis à 5 Méga en mode hyper bridage non désolé c'est totalement inadmissible ! j'avais pendant des années l'Adsl chez Orange et jamais aucun soucis et là depuis que j'ai la VDSL 2 ca fait 2 fois qu'on me met en DLM c'est trop ! qu'on me bride de 53 à 45 Méga pourquoi pas ! mais me brider jusqu'à 33 puis 5 Méga c'est totalement inacceptable

Re : DLM

mbeh — Wed, 20 Aug 2014 16:20:28 GMT

comme toi même cas le pb c'est le dlm et la création de ligne ft, chez orange on ne se mouille pas, on prends de la sécurité est on bloque la synchro sous 9.5 db, donc on perd du débit les rigolo du support niveau 1 vous diront c'est mieux on a moins d'appel, mais nous près du dslam on perd en débit et le vdsl n'a de sens que pour les moins de 200m du dslam.

Quand je compare à free et que je vois ce que j'ai perdu je me dit qu'Orange a bien des progrès à faire sur le hardware et sur la technique.

Re : DLM

gecko — Wed, 20 Aug 2014 16:42:24 GMT

Salut micky

non 5M c est pas seulement du DLM
verifie ton instal et fais tester ta ligne

Re : DLM

MickyHellAngel — Wed, 20 Aug 2014 18:53:10 GMT

j'ai testé la ligne avec déconnexions intempestives et ca me dit que mon accès est opérationnel et sans soucis et pourtant je change sans arrêt de vitesse et je ne peux même plus regarder la TV tellement la vitesse est basse même si je suis monté à 9 Méga on est loin des 53 Méga d'avant donc il me reste plus qu'à appeler demain pour enfin régler tout ca car y'a un vrai soucis et qui ne vient pas de chez moi puisqu'absolument rien du tout n'a changé depuis ces problèmes ni avant ces problèmes