sujet Re: Interface web beug dans ma connexion

Interface web beug

VServy — Thu, 24 Sep 2020 11:51:46 GMT

Bonjour à tous,

jai un soucis voilà plusieurs semaine que je n’arrive plus à accéder au paramètre de l’interface (Équipement Wifi). J’arrive à me connecter sans problème et dès que je veux aller dans la rubrique mes equipment une barre de chargement s’ouvre et la sa charge pendant 15 20 30 min mais rien ne ce passe . Donc j’ai appeler orange, la conseillère pas dit de changer de box car il se pourrait qu’elle est était foudroyée et le jour même j’y suis aller. Cependant toujours le même problème. Sur l’accueil le téléphone est en orange et internet a un triangle rouge cependant j’ai aucun problème d’internet et de téléphone. Nous sommes hôtelier et nous avons besoin de voir les équipements wifi rapidement. J’ai beau appeler orange et personne ne répond.

merci pour votre aide et vos réponse

Re: Interface web beug

jyjo29 — Thu, 24 Sep 2020 12:08:25 GMT

Bonjour @VServy

Pas très claires ces explications!

De quelle interface parlez vous ?

Avec en plus " Équipement WiFi " ce qui signifie quoi ?

" Sur l’accueil le téléphone " Quel accueil ?

Si vous êtes pro voyez au 3901

Re: Interface web beug

mg36 — Thu, 24 Sep 2020 12:20:32 GMT

Bonjour @jyjo29 ,

@VServy fait allusion à l'application "Ma Livebox" sur smartphone.

Il serait préférable pour lui de consulter l'interface d'administration de sa Livebox en se connectant sur http://192.168.1.1 en mettant comme mot de passe pour l'identifiant "admin" les 8 premiers caractères de la clé de sécurité Wifi, si ce mot de passe n'a pas été modifié !

Re: Interface web beug

jyjo29 — Thu, 24 Sep 2020 12:30:01 GMT

@mg36 Bonjour

j'avais compris c'était juste pour faire comprendre @VServy que nous ne sommes pas là pour traduire.

Re: Interface web beug

VServy — Thu, 24 Sep 2020 13:24:47 GMT

Bonjour oui l’interface http://192.168.1.1/

dont j’arrive à accéder mais n’arrive pas à rejoindre l’onglet wifi dans afin de voir qui y connecter car la page ne charge pas.

je peux juste accéder à l’accueil de l’interface :

- où il y a le symbole du téléphone en orange

- le triangle rouge 🔺 pas de connexion

- entre l’icône Livebox et le la box aussi un triangle rouge.

sauf que j’ai internet partout et tout fonctionne.

Re: Interface web beug

VServy — Thu, 24 Sep 2020 13:28:55 GMT

J’ai appeler trois fois orange qui devait me rappeler. J’ai envoyer des photos du problème et personne n’a su me répondre.

c’est comme si la Livebox larguée. La page charge sans problème pour se connecter, j’arrive sur l’écran d’accueil et la j’essaye de taper sur wifi et plus rien ne fonctionne.

Re: Interface web beug

jyjo29 — Thu, 24 Sep 2020 14:46:45 GMT

@VServy

Avez redémarrer la box des fois cela est suffisant

Re: Interface web beug

VServy — Thu, 24 Sep 2020 15:20:51 GMT

Oui plusieurs fois et sans succès.