sujet pas d'internet depuis le 3 JUIN 2020 dans ma connexion

pas d'internet depuis le 3 JUIN 2020

damienbenoit — Sun, 27 Sep 2020 21:51:42 GMT

j'ai fait une demande de raccordement et j'ai bien reçu ma livebox, sauf que depuis on me promène, je n'ai à ce jour le 27 septembre 2020 toujours pas de raccordement, c est tout simplement honteux; on me donne des rendez vous, on me fixe des dates, et toujours rien; je ne compte plus le nombre de fois que j'ai telephoné au 3900 . ils sont tous très gentils (la plupart de madagascar) mais franchement qu'est-ce qu'ils peuvent y faire. moi je suis en france, et je n'ai toujours pas internet depuis maintenant 4 longs mois; c'est honteux; que faire ,,,,,,,,???????

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

Re: pas d'internet depuis le 3 JUIN 2020

jyjo29 — Sun, 27 Sep 2020 23:27:40 GMT

Pas de bonjour non plus @damienbenoit

Avez vous demandé ke service 27H garanti:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

Re: pas d'internet depuis le 3 JUIN 2020

juste — Mon, 28 Sep 2020 12:02:43 GMT

Bonjour @damienbenoit @juste

Adsl Vdsl Fibre ?

https://www.inc-conso.fr/content/vous-mettez-en-demeure-votre-fournisseur-dacces-internet-de-vous-fournir-le-service-promis

Bon courage

Cordialement .

les paroles s ' envolent , les écrits restent .

Re : pas d'internet depuis le 3 JUIN 2020

SimonP_ — Thu, 01 Oct 2020 08:33:14 GMT

Bonjour @damienbenoit,

Je suis navré d'apprendre que votre accès à internet n'est toujours pas activé.

Je vous propose mon aide afin d'y voir plus clair.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

Re: pas d'internet depuis le 3 JUIN 2020

damienbenoit — Fri, 04 Dec 2020 22:41:33 GMT

merci pour votre réponse mais si j'envoie une mise en demeure, je n'aurais pas plus internet, voir encore moins ??

Re: pas d'internet depuis le 3 JUIN 2020

juste — Sat, 05 Dec 2020 14:15:35 GMT

Bonjour @damienbenoit @SimonP_ @juste

Oui et non

http://droitdespme.com/informations-juridiques/gerer-proteger-pme/pourquoi-la-mise-en-demeure/

Mais depuis le 3 Juin 2020 , j ' espère que c ' est OK .

Cordialement .

Re: pas d'internet depuis le 3 JUIN 2020

damienbenoit — Wed, 16 Dec 2020 17:24:29 GMT

ET BEN NON , Nous sommes le 16 decembre et toujours pas d'internet, ???