sujet Pas d'internet sécurisé dans ma connexion

Pas d'internet sécurisé

fété — Sat, 03 Oct 2020 14:23:03 GMT

Bonjour à tous, voila mon problème (connexion):

Mon pc me signale que:

-mon pc est "non connecté- des connexions sont disponibles".(petite étoile au dessus)

-mon Ethernet est "connecté".

-je ne peux faire aucune mise à jour.(windows,icloud...)

Je peux néanmoins naviguer sans problème.

Késako?

J'ai réinitialise windows et rien n’y fait. Pour le service dépannage d'orange, il n’y a aucune problème de réseau, merci à ceux qui ont des idées pour me sortir de cet embarras, je n'ai pas les connaissances nécessaires.

Bien à tous.

Fété

Re: Pas d'internet sécurisé

PhilDur — Sun, 04 Oct 2020 13:52:51 GMT

Bonjour fété

@fété a écrit :

Mon pc me signale que:

-mon pc est "non connecté- des connexions sont disponibles".(petite étoile au dessus)

-mon Ethernet est "connecté".

Ca signifie que ton PC dispose d'un port réseau sans fil (Wifi) et d'un port Ethernet

Un cable relie le port Ethernet à ta box ou à un switch relié à ta box.

Ca, déjà c'est très bien.

Rien d'anormal

Peux tu lire ce tutoriel et nous faire la capture d'écran décrite dedans sous le titre

Propriétés réseau à publier sur le forum

Pourrais-tu répondre à quelques questions

Ton Windows : c'est Windows 8 ou 10 ?

Quel logiciel utilises-tu pour accéder à ta boite mail ? c'est ce logiciel qui a un problème.

En vois-tu l'icone dans la capture ci-dessous

Enfin :

@fété a écrit :

Je peux néanmoins naviguer sans problème.

Késako?

C'est que tu es bien connecté au réseau

Déjà vu au début de ma réponse.

Le problème des mises à jour provient probablement d'un paramètre bloquant.

Pas grave, on verra peut-être ça avec ta capture d'écran.

Sinon, j'ai déjà un doute, on le lèvera ensuite.

Cordialement

PhilDur

Re: Pas d'internet sécurisé

fété — Mon, 05 Oct 2020 11:58:50 GMT

Bonjour Phildur,

Tout d'abord merci pour ta réponse rapide et voilà je que tu m'as demandé afin de pouvoir m'aider.

-Mon windows est le 10.

-Pour accéder à ma boite mail, je vais sur mon navigateur (firefox) et j'utilise outlook, mais pas directement sur le tableau windows.

-je poste la capture d'écran en ayant cadré au mieux les détails de connexions car je n 'ai pas réussi à l'agrandir.

Merci par avance.

Fété

Re: Pas d'internet sécurisé

PhilDur — Mon, 05 Oct 2020 12:29:00 GMT

Bonjour Fété

Je constate que ta capture d'écran montre un changement.

Maintenant ton PC est connecté en Wifi à ta box , connexion stable et vitesse de synchro 72 Mb/s

et il a accès à Internet.

Le port Ethernet n'est pas connecté.

Normalement dans cet état le surf est possible

Les téléchargements et mises à jour devraient passer.

Si les mises à jour sont toujours bloquées :

Va dans les propriétés de W10 (Racc clavier Win + I ) > Réseau et clique sur Etat dans la colonne de gauche

Tu vas avoir un affichage de ce genre :

Avec ta carte Wifi ou ta carte Ethernet suivant ce que tu utilises.

Clique sur le bouton Propriétés (surligné en jaune)

Tu devrais obtenir quelque chose qui ressemble à ça :

Normalement:

ton profil réseau devrait être "privé" (ce n'est pas ce qui bloque)
ta connexion ne devrait pas être déclarée limitée ; une connexion limitée bloque les mises à jour.

La notion de connexion limité n'a que très peu de sens en France, ce n'est pas le cas aux Etats unis et dans beaucoup d'autres pays.

Chez nous (France), le volume de données n'est pas soumis à facturation sur les raccordements terrestres. Il l'est très souvent ailleurs.

Microsoft à ajouté ce paramètre pour permettre aux internautes qui le souhaitent de limiter les coûts de transferts de données.

Si ta connexion est définie comme limitée, et si tu ne payes pas au volume (ça serait le cas avec une AirBox) tu as tout intérêt à désactiver la connexion limitée, comme sur ma capture ci-dessus

Cordialement

PhilDur

Re: Pas d'internet sécurisé

fété — Thu, 08 Oct 2020 14:55:02 GMT

Bonjour ,

j'ai enfin réussi à résoudre le problème, si cela peut aider quelqu’un.

Je suis allé sur le site de Microsoft et j'ai réinstallé Windows avec les mises à jours.

Mon pc fonctionne très bien et j'ai enfin une connexion sécurisé donc Windows le reconnait à présent.

Merci pour ton aide Phildur.

Bien à tous.

Fété