sujet Re: 200 go 24h garanti dans ma connexion

200 go 24h garanti

Nabilalrf — Tue, 06 Oct 2020 20:56:48 GMT

Bonjour, suite à des problèmes de réseau de mon quartier, j’ai appeler le service orange et on m’as activé les 200go 24h garanti mais pourtant toute ma consommation de forfait est épuisée, je pense qu’il les ont activé sur mon téléphone fixe et bien évidement on ne peut pas utiliser internet avec un fixe.

Re: 200 go 24h garanti

Ancien Membre — Tue, 06 Oct 2020 22:57:15 GMT

Bonjour,

Ce n'est pas clair !

Effectivement, pas d'internet sur ligne fixe.

Appelle le 3900.

Re: 200 go 24h garanti

jyjo29 — Wed, 07 Oct 2020 00:12:40 GMT

Bonjour @Nabilalrf

Regardez dans votre espace client

Re: 200 go 24h garanti

Nabilalrf — Wed, 07 Oct 2020 00:22:14 GMT

Déjà fait

Re: 200 go 24h garanti

Nabilalrf — Wed, 07 Oct 2020 11:00:54 GMT

Déjà fait et ils me disent « y’a sûrement un problème sur notre réseau » et voilà

Re: 200 go 24h garanti

Nabilalrf — Wed, 07 Oct 2020 11:02:06 GMT

@Ancien Membre Déjà fait et ils me disent « y’a sûrement un problème sur notre réseau » et voilà

Re: 200 go 24h garanti

JuanLucas38 — Wed, 07 Oct 2020 17:53:09 GMT

Bonsoir @Nabilalrf

Une fois dans ton espace client tu pense bien à cliquer sur le suivi conso en cours ?:

S'il y a les 200Go il vont apparaitre comme ceci :