sujet Re: Identification à chaque accès dans ma connexion

Identification à chaque accès

patrac1 — Tue, 06 Oct 2020 08:05:43 GMT

Bonjour,

windows 10 famille - navigateur Edge et firevox.

Depuis quelques temps ts les jours à la mise en marche de mon pc je dois m'identifier et ce plusieurs fois par jour (à chaque accès au portail orange).

Comme il semble que celà a commencé à la dernière MAJ majeure de windows (version 2004) j'ai contacté le forum d'aide de microsoft puis le support de microsoft et rien de changé. Comme je leur ai indiqué que ce souci n'avait pas lieu quand j'utilisais Firevox on m'a répondu "dans ce cas utilisez firevox". Réponse un peu cavalière....

Donc je me tourne vers votre aide si possible.

Merci

Re: Identification à chaque accès

Daniel35 — Tue, 06 Oct 2020 08:52:30 GMT

Bonjour @patrac1

Ce que tu décris peut se produire quand le navigateur est paramétré pour effacer automatiquement le cache à la fermeture, tout au moins les cookies.

Auquel cas, la fermeture du navigateur provoque la déconnexion de fait.

Vérifie ça.

Perso je préfère aussi Firefox à Edge... Mais des goûts et des couleurs...!.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Identification à chaque accès

patrac1 — Tue, 06 Oct 2020 10:19:05 GMT

Bonjour,

Comment je fais pour vérifier le cache à la fermeture

Merci

Re: Identification à chaque accès

fredolerouge — Tue, 06 Oct 2020 10:22:36 GMT

salut @patrac1

@Daniel35

dans tous les navigateur, il y a dans les paramètres une case à cocher/décocher pour lui indiquer que tu dois supprimer les cookies à la fermeture

pour firefox, c'est dans options/vies privée et sécurité/cookies et données de site

la case "Supprimer les cookies et les données des sites à la fermeture de Firefox" ne doit pas être cochée

les cookies de session sont indispensables à la navigation

Re: Identification à chaque accès

Daniel35 — Tue, 06 Oct 2020 10:39:46 GMT

Bonjour @patrac1

@fredolerouge

Et dans Edge:

- Menu: 3 points en haut à droite puis Paramètres

- Menu: 3 traits en haut à gauche puis Confidentialité

- Plus bas: Effacer les données de navigation

- Et : Choisir ce qu'il faut effacer chaque fois que vous fermez le navigateur, puis cocher ou décocher les cases ad hoc.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: Identification à chaque accès

patrac1 — Thu, 08 Oct 2020 16:19:03 GMT

Bonjour,

N'ayant pas de problème avec Firefox, j'apporte une réponse concernant Edge : toutes les cases sont décochées, donc rien ne devrait s'effacer.

Merci

Re: Identification à chaque accès

Daniel35 — Thu, 08 Oct 2020 16:36:21 GMT

Bonjour @patrac1

@fredolerouge

Merci de ton retour.

Le mystère demeure.

Un autre membre du forum aura peut-être une autre piste à suivre à te suggérer.?

Cordialement
Daniel35
.

Re: Identification à chaque accès

patrac1 — Sat, 10 Oct 2020 06:54:39 GMT

Bonjour,

OK on va attendre si quelqu'un a une solution.

Merci

Re: Identification à chaque accès

Daniel35 — Mon, 12 Oct 2020 09:37:05 GMT

Bonjour @patrac1

@fredolerouge

Tu peux aussi essayer de réinitialiser ou réparer Edge. Si c'est la version Chromium que tu utilises, voir ce lien:

https://www.malekal.com/comment-reparer-ou-reinitialiser-edge-chromium/amp/

Cordialement
Daniel35
.

Re: Identification à chaque accès

MFMMSL — Fri, 16 Oct 2020 17:30:50 GMT

J'ai le même problème depuis quelques jours.... Raz le bol ! Je me suis désincrite de mobil connect, j'ai coché "rester identifié".... Avez vous trouver la solution ? Merci par avance

Re: Identification à chaque accès

Daniel35 — Fri, 16 Oct 2020 17:51:21 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!! @MFMMSL

@MFMMSL a écrit :

J'ai le même problème depuis quelques jours....

Même problème = même navigateur que celui signalé dans ce fil.? = Edge: c'est bien ça.?
Et as-tu essayé les suggestions de solutions proposées dans ce fil dans lequel tu t'es insérée.? Oui ou non.?

Re: Identification à chaque accès

patrac1 — Fri, 16 Oct 2020 17:54:24 GMT

Bonjour,

Non pas trouvé de solution, Orange dit que ça vient d'Edge, Microsoft dit d'utiliser Thunderbird si ça fonctionne mieux (et c'est le cas). En attendant on passe à la caisse des FAI. Comme dit plus haut j'attends la prochaine MAJ de windows et si ça dure je me dirigerai vers Linux.

A plus

Re: Identification à chaque accès

patrac1 — Mon, 28 Dec 2020 09:34:30 GMT

Bonjour,

Toujours pas de solution et le problème persiste. J'ai tout essayé les manips (à moins qu'il en existe une secrète!!!). Orange me renvoie à Edge, Microsoft botte en touche. Donc j'ai mis Firefox par défaut.

Re: Identification à chaque accès

Tralala34 — Thu, 15 Jul 2021 16:22:13 GMT

Merci beaucoup!!!!