sujet Un technicien arrive et patatras. dans ma connexion

Un technicien arrive et patatras.

Cf43 — Mon, 19 Oct 2020 16:46:13 GMT

C'est chaque fois le même scénario : la camionnette orange arrive dans le quartier et on se demande quelle bévue ils vont encore pouvoir faire. Aujourd'hui comme à chaque fois qu'il faut connecter une nouvelle maison dans le quartier le technicien a tout simplement débranché ma ligne. Plus d'internet de téléphone et de télé. La dernière fois il a fallu presque un mois pour rétablir normalement, là on m'a promis deux jours (on verra). Après tout ils m'ont déjà fait pire, ils ont planté un poteau devant une entrée de mon terrain (il y est encore). Alors j'apprécie mais peut être pas à sa juste valeur le pouvoir comique des techniciens qui interviennent pour orange et j'aimerais savoir comment faire pour qu'ils réfléchissent un tout petit peu plus ?

Re: Un technicien arrive et patatras.

melet39 — Mon, 19 Oct 2020 16:51:32 GMT

@Cf43

tu insisteras au 3900 et au cas ou

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

Re : Un technicien arrive et patatras.

MichelM_ — Tue, 20 Oct 2020 16:15:03 GMT

Bonjour @Cf43,

Afin de vous apporter mon aide sur votre coupure de ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse émail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Bonne journée
Michel