sujet MERCI ORANGE dans ma connexion

MERCI ORANGE

leondevaux — Mon, 19 Oct 2020 18:45:01 GMT

7 jours sans internet...panne reseau orange

5 rendez vous pris non honorés

Commerciaux omnipresents...nous menent en bateau de rv en rv...

Techniciens invisibles, absents...

1 seul se presente...quan il arrive ...il ne peut rien faire... Il n a pas les coordonnées de l armoire !!!!

J'essaie le chat : je demande l envoi physique d'un technicien physique chez moi dans mamison physique...

Réponse : un technicien prendra contact avec vous entre 13h et 14h...!!!!!

Je veux quelqu un chez moi...pas au telephone, chez moi, chez moi...

Demain ça fera 8 jours!!

Merci orange record battu !!!

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[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

Re: MERCI ORANGE

melet39 — Mon, 19 Oct 2020 19:37:55 GMT

@leondevaux

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

Re : MERCI ORANGE

JChristophe_M — Tue, 20 Oct 2020 12:11:18 GMT

Bonjour @leondevaux

Afin de vous apporter mon aide concernant le dysfonctionnement de votre accès internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14286020

Bonne après-midi.
Jean-Christophe