sujet Re: Instabilité de ligne dans ma connexion

Instabilité de ligne

Hgo — Tue, 27 Oct 2020 08:50:50 GMT

Bonjour,

Je capte très mal la wifi avec ma box et reçois mal la télévision.

Après test de ma ligne il m'est indiqué que ma connexion est affectée par des instabilités de ligne, et ce depuis des mois.

Impossible de joindre orange la communication téléphonique est toujours coupée car trop de personnes cherchant à joindre le service client.

Avec le prix payé j'aimerais avoir une connexion correcte ou du moins pouvoir joindre un service client...

Merci de m'aider.

melet39 — Tue, 27 Oct 2020 09:11:26 GMT

bonjour @Hgo

pour avoir un conseiller au 3900 il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Hgo — Tue, 27 Oct 2020 12:27:07 GMT

Merci pour votre réponse mais je n'ai pas le temps de passer des heures à attendre qu'on daigne me répondre.

melet39 — Tue, 27 Oct 2020 13:12:06 GMT

dans ce cas attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt