sujet Re: Panne internet dans ma connexion

Panne internet

Angel3747 — Wed, 28 Oct 2020 08:51:15 GMT

Bonjour,

Je n'ai pas accès à internet, mon décodeur indique une panne orange.

J'ai tout débranché, attendu, rebranché (3 fois) ... et rien !

Cependant lorsque j'appelle le serveur a vérifier et indique aucune panne sur le réseau.

Impossible de joindre quelqu'un au 3900 (le répondeur indique beaucoup trop d'appels).

Censée être en télétravail et ma fille en télé-études....c'est une véritable galère !!!!

Comment faire pour qu'un conseiller puisse nous contacter ou nous répondre.

C'est pénible

Merci de votre aide et de vos conseils

Re: Panne internet

RV_73 — Wed, 28 Oct 2020 08:52:01 GMT

Idem plus rien depuis 9h ce matin. Le Chesnay 78

Service client saturé.

Re: Panne internet

Guigui35740 — Wed, 28 Oct 2020 08:54:55 GMT

Beaucoup de gens concernés malheureusement.

En cette période de télétravail, c'est génial

Re: Panne internet

Angel3747 — Wed, 28 Oct 2020 08:58:04 GMT

carrément et encore du coup je me suis rendue sur mon lieu de travail mais l'école de ma fille est fermée et la panne orange n'est pas considéré comme une justification !

avec les restrictions actuelles, je trouve cela pas top du tout

Bon courage