sujet Pb identifiant et impossible de contacter la sav dans ma connexion

Pb identifiant et impossible de contacter la sav

Vmacke — Wed, 28 Oct 2020 18:03:23 GMT

Bonjour

Je 'ai plus internet depuis ce matin. Il est indiqué sur la box que identifiant et mdp sont à entrer. Jamais eu ce problème. Je n ai plus le mdp. Et impossible d appeler le 3900 tout l après midi. On est nombreux à appeler.

Comment faire ?

Re: Pb identifiant et impossible de contacter la sav

melet39 — Wed, 28 Oct 2020 18:14:11 GMT

bonjour @Vmacke

voir ici

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-de-connexion-internet-ni-de-tv/m-p/2345732#M282641

cdt

Re: Pb identifiant et impossible de contacter la sav

Soga — Wed, 28 Oct 2020 18:22:05 GMT

J" ai le même problème depuis ce matin, la livebox me dit "Problème d identifiant" alors que je n ai rien changé. Il y a eu des pbs réseaux cet aprem sauf que les techniciens disent que c est résolu. Mais pas pour moi ! Je n ai pas pu travailler de la journée, un jour de salaire en moins. Je vais envoyer la facture à Orange ! Je suis furax. Bon courage à vous !

Re: Pb identifiant et impossible de contacter la sav

melet39 — Wed, 28 Oct 2020 20:17:46 GMT

bonjour @Soga

actuellement est ce résolu ?

cdt