sujet désynchro, désynchro, désynchro dans ma connexion

désynchro, désynchro, désynchro

Malamonweb — Mon, 25 Aug 2014 20:02:21 GMT

Bonjour,

Je commence à en avoir raz-le-bol des semaines spéciales "désynchro toutes les demi heures" tous les 2 mois.

A chaque fois c'est pareil, j'appelle l'assistance, on me fait faire des tests inutiles, on me dit qu'un technicien va venir dans une semaine ... une semaine de rupture de service en passant. Et deux jours avant l'intervention, Ô miracle tout remarche.

Les désynchro toutes les 30 minutes c'est pénible, je suis client Orange depuis plus de 10 ans. J'y ai choisi d'y rester (et de payer plus cher) pour avoir une qualité de service. Quand la qualité de service n'est plus au rendez-vous, qu'est-ce qui nous empêche d'aller voir ailleurs ?

Re : désynchro, désynchro, désynchro

gecko — Mon, 25 Aug 2014 22:36:19 GMT

salut Malamonweb

peu d'infos utiles pour t'aider, donne qques infos

et jette un coup d'oeil ici

Re : désynchro, désynchro, désynchro

futurexclient — Mon, 25 Aug 2014 23:28:02 GMT

(Je me sens moins seul. Moi aussi client depuis longtemps (une dizaine d'années itou) et moi aussi ras le bol. Mais le mois prochain je me désabonne de chez ces escrocs ! À bon entendeur...)