https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Coupure-de-la-ligne-par-FREE/m-p/2361712#M285362 <P>Doublon</P><P>&nbsp;</P><P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>C'est vraiment pénible et hélas courant.</P><P>Appelle le 3900 et demande une résolution urgente.</P> Fri, 13 Nov 2020 03:02:53 GMT Ancien Membre 2020-11-13T03:02:53Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Coupure-de-la-ligne-par-FREE/m-p/2361676#M285357 Bonjour, Je n'ai plus aucun accès Internet depuis plus de 2 mois sous prétexte que FREE, installateur de la fibre dans l'immeuble, a coupé le réseau. Plusieurs techniciens sont venus sur place et n'ont constaté aucune anomalie sur le fonctionnement des boitiers et de la ligne. Tous évoquent le fait que FREE est responsable de cette coupure et qu'ils ne peuvent rien faire. Comment vérifier que ORANGE a bien fait le nécessaire auprès de FREE pour qu'ils rétablissent la ligne ? ORANGE ne fait rien d'autres que nous dire que la coupure est imputable à FREE .... Comment résoudre ce problème ? Cela 2 mois que ce problème perdure et aucune solution ne nous est proposée. Il semble évident que nous devrions résilier notre abonnement ORANGE, qu'en pensez-vous ? En tous cas nous ne pouvons attendre ... Quelqu'un aurait-il une solution à nous proposer ? Je vous remercie vivement pour vos suggestions. Thu, 12 Nov 2020 22:26:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Coupure-de-la-ligne-par-FREE/m-p/2361676#M285357 FLORE05 2020-11-12T22:26:12Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Coupure-de-la-ligne-par-FREE/m-p/2361712#M285362 <P>Doublon</P><P>&nbsp;</P><P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>C'est vraiment pénible et hélas courant.</P><P>Appelle le 3900 et demande une résolution urgente.</P> Fri, 13 Nov 2020 03:02:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Coupure-de-la-ligne-par-FREE/m-p/2361712#M285362 Ancien Membre 2020-11-13T03:02:53Z