sujet Re: Débit et fibre dans ma connexion

Débit et fibre

Jerem62134 — Tue, 10 Nov 2020 05:51:29 GMT

Bonjours a tous alors voilà depuis peut la fibre et arriver dans ma campagne,je dit chouette ,je prend une offre a 2gb partager ,hiere orange m installe la fibre ,et la les ennui commence .J atteint un max de 150 mbps lol est surtout rien de stable de minute après je suis à 50 quelqu un peut m expliquer la situation ou j utilise mon délai de rétractation merci

Re: Débit et fibre

jyjo29 — Tue, 10 Nov 2020 06:32:15 GMT

Bonjour @Jerem62134

Ce débit ressemble à du Wifi et non à de l'Ethernet

Comment mesurez vous votre débit ( https://www.speedtest.net/fr/apps/desktop )

Box → Câble Ethernet catégorie 6 → PC

PC avec carte réseau 1Gbit

Re: Débit et fibre

Jerem62134 — Tue, 10 Nov 2020 07:19:40 GMT

Bonjour ,je teste cable ethernet car 7 en direct sur box avec carte ethernet 1500 mbps pci voilà les detaille

Re: Débit et fibre

jyjo29 — Tue, 10 Nov 2020 07:49:19 GMT

@Jerem62134

Si cela date d'hier patientez un ou deux jours pour que cela ce cale

Re: Débit et fibre

juste — Tue, 10 Nov 2020 14:02:49 GMT

Bonjour @Jerem62134 @juste

Faire aussi comme indiqué dans ce lien :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/mesurer-votre-debit/orange-vous-informe-le-debit-de-votre-ligne_70838-71690

Cordialement .

Re: Débit et fibre

Jerem62134 — Sat, 14 Nov 2020 11:38:23 GMT

Bonjour a tous merci pour votre aide j ai deja essayer tous se qui a etait décrit je me suis donc retourner sur le sav orange j attend leur retour aujourd hui car ma box a etait changer mais sa na rien changer au problème donc si rien ne change d ici mercredi je vais utiliser mon délais de rétractation voilà je vous remercie tous pour votre aide

Re: Débit et fibre

MichelM_ — Wed, 18 Nov 2020 12:14:20 GMT

Bonjour @Jerem62134,

Afin de vous apporter mon aide sur votre débit Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Bonne journée
Michel