sujet Re: débit très insuffisant dans ma connexion

débit très insuffisant

LaLesiondHonneu — Sat, 14 Nov 2020 10:09:57 GMT

Bonjour, équipés de la fibre, nous avons un débit descendant de...65Mb/s ! La moyenne sur la ville est de plus de 100 ! Evidemment il y a des soucis en regardant des films sur certaines plateformes : films qui se bloquent régulièrement puis repartent au bout d'un certain temps (de 1 à 45 sec. :-(. La télé (smart) est cablée et non en wi-fi, directement sur la box.

Merci Orange ? cordialement

Re: débit très insuffisant

JuanLucas38 — Sat, 14 Nov 2020 10:28:39 GMT

Bonjour @LaLesiondHonneu

Effectivement 65 Mb/s pour de la fibre c'est faiblard mais comment as tu mesuré ce débit ?

En WIFI en Ethernet ?

Avec quoi ? PC, téléphone ? etc...

Quelle livebox possède tu ?.

Re: débit très insuffisant

LaLesiondHonneu — Sat, 14 Nov 2020 15:29:05 GMT

Bonjour, la première mesure 65 Mb a été réalisée sur PC en wi-fi. La deuxième directement sur la TV en ethernet "Livebox/TV" : la mesure est alors de 95Mb ce qui reste très inférieur à ce qu'elle devrait être en fibre !

Re: débit très insuffisant

LaLesiondHonneu — Sat, 14 Nov 2020 15:30:27 GMT

J'ai oublié de préciser que la livebox est la dernière sortie. Merci

Re: débit très insuffisant

fredolerouge — Sat, 14 Nov 2020 15:39:01 GMT

salut @LaLesiondHonneu

@JuanLucas38

la mesure sur la TV n'est que celle dont elle a besoin, pas forcément celle de ta connexion

ensuite, wifi, ça peut faire beaucoup de différence, pourrais tu faire un test dans les conditions suivantes :

- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi
- wifi désactivé
- le PC de test doit être démarré en mode sans échec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan
- avec l'appli nPerf et pas avec le navigateur
- TV en veille

et toujours séparer les réseaux wifi pour se connecter au plus adapté :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-4-configurer-deux-reseaux-wifi-separement_188772-720614

Re: débit très insuffisant

LaLesiondHonneu — Sat, 14 Nov 2020 15:53:17 GMT

@fredolerouge a écrit :
salut @LaLesiondHonneu
Bonjour
"la mesure sur la TV n'est que celle dont elle a besoin, pas forcément celle de ta connexion" Je n'ai pas tellement de soucis avec le PC qui affiche une connexion ethernet mais qui est en fait alimenté par un boitier qui lui est en wifi. La connexion que je voudrais maximum est celle qui "alimente" la télé de façon à pouvoir regarder des films sur internet sans que ça coupe assez souvent. Mais je vais brancher mon PC portable sur la box en filaire et je vais voir. merci

Re: débit très insuffisant

fredolerouge — Sat, 14 Nov 2020 16:25:35 GMT

re @LaLesiondHonneu

@JuanLucas38

déjà, le PC n'est pas en ethernet, mais en répéteur, donc déjà un point d'instabilités et de lenteurs

comment le décodeur est il relié à la box, ethernet direct, plugs, wifi ou répéteur wifi+ethernet ?

Re: débit très insuffisant

LaLesiondHonneu — Sat, 14 Nov 2020 16:39:42 GMT

Bonjour, j'ai fait un essai avec un PC portable relié en ethernet à la livebox5. (tous les équipements de la maison, PC bureau, et 2 téléphones sans wifi. )mesure du débit : 54 mb/s !!!

Le décodeur (mais à ma connaissance, il n'est pas impliqué dans la liaison box/TV puisque les deux sont reliés ethernet direct) est relié à la télé par hdmi.

Merci

Re: débit très insuffisant

LaLesiondHonneu — Sat, 14 Nov 2020 16:40:46 GMT

Désolé, oubli : le décodeur est relié à la box par cable éthernet.

Re: débit très insuffisant

fredolerouge — Sat, 14 Nov 2020 16:42:53 GMT

re @LaLesiondHonneu

@JuanLucas38

la liaison décodeur/TV est sans importance tout comme la liaison Box/TV, c'est la connexion décodeur/Box qui importe

et le test a bien été effectué en démarrage sans échec avec prise en charge réseau ?

tous les appareils éteints et wifi de la box désactivé ?

Re: débit très insuffisant

fredolerouge — Sat, 14 Nov 2020 16:43:37 GMT

re @LaLesiondHonneu

nos messages se sont croisés, ethernet direct ou via un boîtier wifi ou CPL ?

Re: débit très insuffisant

JuanLucas38 — Sat, 14 Nov 2020 17:10:40 GMT

re @LaLesiondHonneu

@fredolerouge

Je vais résumer la situation :

Tout test effectué avec des Plugs, CPL, WIFI, répéteur et autres trucs exotiques ne sont pas factuels.

Tu ne peux pas remettre en question ton débit auprès d'Orange si tu utilise ce genre de matériel.

Le seul test fiable est avec un câble Ethernet CAT5E minimum et une carte réseau compatible gigabit : 10/10/1000 Mb/s

Et tant qu'a faire toujours utiliser L'application Speedtest et pas le site internet.

Re: débit très insuffisant

LaLesiondHonneu — Sat, 14 Nov 2020 17:18:50 GMT

Bonsoir, non , je n'avais pas désactivé le wifi de la box ni démarré en mode sans échec. Je le ferai demain cela m'est impossible ce soir. Mais je ne comprends pas l'intérêt de la liaison Box/décodeur dans la question qui m'intéresse c'est à dire le débit fourni par la box à la télé directement sans passer par le décodeur puisque c'est pour regarder des films via internet directement sur la télé. Merci de vos réponses

Re: débit très insuffisant

JuanLucas38 — Sat, 14 Nov 2020 17:23:39 GMT

RE @LaLesiondHonneu

En fibre la consommation de la bande passante du décodeur est ridicule par rapport au débit de base.

Un super film en HD utilisera au maximum 12 à 15 Mb/s il reste donc 950-15 = 935 Mb/s pour les autres appareils donc............

Donc le décodeur ne peut pas avoir d'incidence sur une connexion fibre.

Re: débit très insuffisant

fredolerouge — Sat, 14 Nov 2020 17:29:08 GMT

re @LaLesiondHonneu

comme te le dit @JuanLucas38 , le débit demandé par la TV n'est pas significatif

si tu regardes la TNT, il n'y aura aucun consommation de débit

si tu prends un service tel que Youtube, Netflix et consorts (puisque le reste passe par ton décodeur ou la TNT), ça ne prendra pas un grand débit, en revanche, et on en revient toujours à ça, la liaison box/TV sera primordiale

Re: débit très insuffisant

LaLesiondHonneu — Sat, 14 Nov 2020 17:38:11 GMT

Bonsoir et merci

Alors OK, si je comprends bien deux problèmes différents :1) le débit internet avec sa réception wifi ou non par les PC

mais 2) comment expliquer alors les films qui se figent lorsque nous regardons des films via un équivalent Netflix ?

merci

Re: débit très insuffisant

fredolerouge — Sat, 14 Nov 2020 17:44:11 GMT

salut @LaLesiondHonneu

@JuanLucas38

c'est la liaison box/TV qui en est responsable, si tu es en ethernet direct ça va passer, si tu es en plugs ou via un répéteur, ça va poser problème

Re: débit très insuffisant

JuanLucas38 — Sat, 14 Nov 2020 17:51:46 GMT

@LaLesiondHonneu

1) le débit internet avec sa réception wifi ou non par les PC

Si le PC connecté en Ethernet direct ne dépasse pas les 65 Mb/s que tu as annoncé tu as un gros souci avec la connexion fibre.

2) comment expliquer alors les films qui se figent lorsque nous regardons des films via un équivalent Netflix ?

Tu as écrit dans un post précédent : Désolé, oubli : le décodeur est relié à la box par cable éthernet.

C'est la meilleure des connexions existante.

Par contre j'en reviens au 1) si ton débit fibre est pourri il sera pourri également pour le décodeur.

STP fais un test de débit avec le PC connecté en Ethernet direct et en utilisant l’application speedtest, sans cet essai on parle dans le vent.

Re: débit très insuffisant

LaLesiondHonneu — Sun, 15 Nov 2020 09:43:11 GMT

Bonjour, test effectué, mode sans échec, wifi désactivée sur la box, PC relié par cable à la box. Voici les résultats :

5 fois plus rapide en débit descendant, quasiment 5 fois en montant. La latence est identique. D'où cela vient-il ? Merci

Re: débit très insuffisant

LaLesiondHonneu — Sun, 15 Nov 2020 09:45:07 GMT

Je ne sais pas si la photo va s'afficher donc : 328 Mb/s pour le débit descendant / 410 pour le montant.