Internet lent

dd233kb — Tue, 17 Nov 2020 19:02:38 GMT

Salut, j'ai un Internet très lent (adsl). J'ai changé la livebox, (orange dit que la ligne teste ok et il y a une bonne vitesse ...) J'ai acheté un nouvel ordinateur, mais il est toujours SI LENT. Le téléchargement d'une vidéo de 3 minutes sur YouTube prend plus de 5 heures & 35 minutes prend 11 heures! Que puis-je faire?

La vitesse n'a pas d'importance si l'ordinateur est connecté directement à la livebox avec un câble Ethernet ou en wifi.

DSL line status

2.1 DSL link statusActive

2.2 DSL synchronization modeADSL

2.3 Last DSL synchronization22 October 2020, 19 h 34 m

2.4 DSL synchronization uptime06 d 00 h 56 m 03 s

Bandwidth and noise margin

2.5 Bandwidth of DSL synchronization upstream1023 kbit/s

2.6 Bandwidth of DSL synchronization downstream15656 kbit/s

2.7 Noise margin downlink9.7 dB

Quality indicator of the line (errors)

2.8 Erroneous seconds of the downlink (since the last synchronization)155

2.9 Seriously erroneous seconds of the downlink (since the last synchronization)5

Merci d'avance, cdt Julian

Re: Internet lent

fredolerouge — Tue, 17 Nov 2020 19:17:01 GMT

salut @dd233kb

on va rappeler encore une fois que :

- ordinateur neuf ou pas, c'est la ligne qui fixe le débit

- les téléchargements ne sont pas et ne seront jamais représentatifs de la qualité d'une ligne

- un des points qui font que le resseti soit plus ou moins lent, c'est le mode de connexion, ethernet, plus ou wifi

ceci étant dit, il manque des infos primordiales

direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et le nom du NRA (ou central téléphonique).

Renseigner simplement le champ numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 (les 09 ne fonctionnent pas)

parce que en soit, tu as un bon débit (15,6 mégas)

en revanche, pourquoi un redémarrage récent ?

et beaucoup de secondes erronées en moins d'une heure, donc quelques soucis sur la ligne

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques chez toi, débranches toutes celles qui ne servent pas, ce sont des branches mortes

ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi

Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre

si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté

Et pour finir :
- retires le condensateur "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

puis redonnes nous les valeurs de la box

sujet Re: Internet lent dans ma connexion

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