sujet Ressource Fibre dans ma connexion

Ressource Fibre

Saturn — Wed, 18 Nov 2020 11:39:04 GMT

Bonjour,

Je suis éligible à la fibre depuis le 12 octobre, le bâtiment raccordé par la société Covage ainsi que la plaquette déposé dans l'entrée.

Cependant Orange ne peux pas installer la fibre dans mon logement sous prétexte qu'il leur manque la ressource fibre, d'après orange Covage doit encore faire des travaux.

Pourriez vous m'indiquer à quoi correspond cette ressource fibre ?

Je suis démarché par SFR et Free et d'après eux il n'aurait pas de problème avec cette fameuse ressource fibre.

Merci par avance de vos réponses.

Re : Ressource Fibre

Alexis_H — Fri, 20 Nov 2020 10:44:28 GMT

Bonjour @Saturn

Elle est nécessaire pour pouvoir raccorder votre logement à la fibre. Une fois celle-ci affectée nos équipes pourront effectuer le raccordement final.

Je reste disponible en cas de besoin.

Bonne journée.
Alexis

Re: Ressource Fibre

Bryan77 — Fri, 20 Nov 2020 21:13:43 GMT

Bonjour @Saturn

Est ce que tu es bien éligible à la fibre Orange ?

Je dit ça car chez moi c'est Covage et c'est rare que les opérateurs national (Orange etc...) se positionne aussi vite que ça après le déploiement de ta ville. Moi ça m'avait prit un an avant que Orange commercialise la fibre chez moi.

Si c'est le cas, si il manque quelque chose, ça sera surement pareil avec SFR et Free. Appelle le SAV 3900 et essaye de voir des informations avec Covage.