sujet Débit trop faible dans ma connexion

Débit trop faible

Werner — Fri, 29 Aug 2014 13:07:42 GMT

Bonjour,

Je vous explique le problème depuis quelque temps mes parents avaient pris l'habitude "d'éteindre" la livebox tout les soirs, et depuis quelques jours le débit est descendu de moitié.

Je pense que cela a était interpreté comme de l'instabilité et que du coup nous sommes bridés au niveau de la connection, si on pouvait nous débloqués afin de ré avoir le débit que nous avions avant.

Merci d'avance.

Re : Débit trop faible

fredolerouge — Fri, 29 Aug 2014 13:38:50 GMT

salut

contactes l'assistance ils te feront ça en direct

et expliques à tes parents que c'est la chose à ne pas faire, indépendemment de ce risque

à la longue, c'est la box que tu détériores

Re : Débit trop faible

Werner — Fri, 29 Aug 2014 13:49:14 GMT

ok ça marche merci je contacte l'assitance.