sujet Re: Problème avec ma Clé Wifi dans ma connexion

Problème avec ma Clé Wifi

LeilaT95 — Sun, 29 Nov 2020 13:48:47 GMT

Bonjour,

Depuis hier soir ma mère et moi n'avons pas accès à internet sur nos tablette. Quand nous voulons mettre le mot de passe, il y a écrit qu'il est incorrect alors que nous avons essayé plusieurs fois. Nous avons

allumé et éteint notre livebox, mais çà ne fonctionne toujours pas.

J'espère que quelqu'un pourra nous aider.

Merci d'avance.

Re: Problème avec ma Clé Wifi

jyjo29 — Sun, 29 Nov 2020 13:59:59 GMT

Bonjour @LeilaT95

Est ce que le WiFi est activé sur la box ?

Re: Problème avec ma Clé Wifi

LeilaT95 — Sun, 29 Nov 2020 14:01:52 GMT

Oui, les 3 barres oranges sont bien allumés.

Re: Problème avec ma Clé Wifi

jyjo29 — Sun, 29 Nov 2020 14:43:54 GMT

@LeilaT95

On va enlever l'ancienne connexion

Paramètres → WiFi → Appui sur Livebox-XXXX → Retirer le réseau

Redémarrer et refaire la connexion