sujet Gros problème de débit dans ma connexion

Gros problème de débit

Timotéo — Sat, 30 Aug 2014 13:48:23 GMT

Bonjour, je suis client orange, j'habite dans un petit village a 5km d'une petite ville qui d'ailleurs est l'endroit au il y a ma centrale telephonique et depuis toujours j'ai un faible débit (200ko/s sur du matos neuf que j'ai monté, connecté en ethernet et sans autres appareils connecté) ce qui est très embêtant quand je veux dl un fichier volumineux. Ma maison a 9 ans elle n'a pas de boitier ft mais d'une marque dont je me souviens plus le nom on dirait que des rallonges sortent de ce dernier pour aller aux prises t qui n'on pas le condensateur que je connais plus le nom. Voila j'espère que vous m'avez compris et que vous m'aiderez a remédier rapidement a ce problème merci d'avance ! Ci joint quelques infos sur ma co actuelle et celle que je devrais avoir: degrouptest; central téléphonique : -----------------------
longueur de ligne :5188 mètres
affaiblissement théorique : 55.7253dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 3.17 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
29 août 2014, 20 h 52 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 18 h 54 m 38 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
767 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
1792 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
6.0 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
6158
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
105

Merci mille fois a ceux qui m'aideront!

Re : Gros problème de débit

gecko — Sat, 30 Aug 2014 14:05:28 GMT

Salut Timotéo

tu es en bout de ligne et 1792 Kb/s c'est qd même pas trop mal

mais petite marge 6dB et beaucoup d'erreurs, vérifies ta desserte interne?

et un coup fil au 3900 pour tester la ligne

bon week end

Re : Gros problème de débit

Timotéo — Sat, 30 Aug 2014 14:30:36 GMT

D'acc merci gecko j'actualiserais ce post dès que j'aurais app le 3900. Merci!

Re : Gros problème de débit

claude_ — Mon, 01 Sep 2014 07:40:32 GMT

Bonjour Timotéo,

Suite à vos échanges avec gecko, si vous n'avez pas encore appelé le 3900, je suis à votre disposition pour réaliser un test de votre ligne ADSL et pour vous en communiquer les résultats.

Dans ce cas, je vous propose de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne journée. Claude