https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9connexions-multiples/m-p/2390413#M289270 <P>Bonjour,<BR /><BR />Cliente depuis bientôt 3 semaines, j'ai déjà signalé plusieurs fois des déconnexions multiples sur ma ligne ADSL (plusieurs fois par heure).<BR /><BR />Une première intervention sur ma ligne m'avait été annoncée le 4 décembre, mais elle n'a pas eu lieu.<BR />En rappelant le 7 on m'a dit qu'elle était prévue à 13h le même jour, mais elle n'a pas eu lieu.<BR /><BR />Il est impossible de parler à un conseiller au 3900.<BR /><BR />En 3 semaines, impossible d'obtenir une connexion stable.<BR />Mes appels téléphoniques dépendent également de cette connexion puisque je suis obligée de passer des appels wifi, le réseau mobile ne passant pas dans mon village.<BR /><BR />3 dossiers d'ouverts dans mon espace client mais aucun suivi.<BR /><BR />La situation devient franchement insupportable.<BR />Que faire ?</P> Fri, 11 Dec 2020 16:52:31 GMT Sego_91 2020-12-11T16:52:31Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9connexions-multiples/m-p/2390413#M289270 <P>Bonjour,<BR /><BR />Cliente depuis bientôt 3 semaines, j'ai déjà signalé plusieurs fois des déconnexions multiples sur ma ligne ADSL (plusieurs fois par heure).<BR /><BR />Une première intervention sur ma ligne m'avait été annoncée le 4 décembre, mais elle n'a pas eu lieu.<BR />En rappelant le 7 on m'a dit qu'elle était prévue à 13h le même jour, mais elle n'a pas eu lieu.<BR /><BR />Il est impossible de parler à un conseiller au 3900.<BR /><BR />En 3 semaines, impossible d'obtenir une connexion stable.<BR />Mes appels téléphoniques dépendent également de cette connexion puisque je suis obligée de passer des appels wifi, le réseau mobile ne passant pas dans mon village.<BR /><BR />3 dossiers d'ouverts dans mon espace client mais aucun suivi.<BR /><BR />La situation devient franchement insupportable.<BR />Que faire ?</P> Fri, 11 Dec 2020 16:52:31 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9connexions-multiples/m-p/2390413#M289270 Sego_91 2020-12-11T16:52:31Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9connexions-multiples/m-p/2390423#M289271 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17266996">@Sego_91</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900 en changeant de mot clé à chaque fois</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 11 Dec 2020 16:58:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9connexions-multiples/m-p/2390423#M289271 melet39 2020-12-11T16:58:30Z