sujet Perte souvent connexion Internet/WiFi livebox Sagem 2 dans ma connexion

Perte souvent connexion Internet/WiFi livebox Sagem 2

gentlemanjack75 — Sun, 20 Dec 2020 08:14:50 GMT

Bonjour.

Je trouve très bizarre pdt 1er confiné Pb de connexion souvent déconnecté

Puis Revenu normal ou de temps en temps possible ligne internet déconnectée MAJ?

Maïs depuis Nov.Dec ça fait souvent... agaçant

Car depuis Covid19 tout passe par Internet

Tél ADSL.. ordinateur... mobile et ça coupé souvent.

Parfois quelques minutes.. parfois plus long et Matin au soir même tard dans la nuit

Je fais vérification.. rebrancher plusieurs fois... lancé test via application 🍊... Tout normal!!!

Je voudrais prendre un rdv avec un technicien orange qu'il vienne vérifier anomalie ou un Pb ?

. j'ai même pensé de changer livebox Sagem (e 2e changement)livebox play

Comment peut-on prendre rdv avec un technicien ? Il y a t'il quelqu'un rencontre des pertes de connexion souvent .. avant orange est très stable maïs de plus en plus fréquent

Merci de votre part.

Re: Perte souvent connexion Internet/WiFi livebox Sagem 2

jyjo29 — Sun, 20 Dec 2020 08:51:52 GMT

Bonjour @gentlemanjack75

Vu l'age de la box elle doit commencer à être fatgiuée

Demandez l'échange au 3900

Re: Perte souvent connexion Internet/WiFi livebox Sagem 2

gentlemanjack75 — Sun, 20 Dec 2020 09:00:58 GMT

Entendu je vais le faire Car c'est Pire en pire

Re: Perte souvent connexion Internet/WiFi livebox Sagem 2

MichelM_ — Thu, 24 Dec 2020 17:05:16 GMT

Bonsoir @gentlemanjack75,

Afin de vous apporter mon aide sur votre souci de Livebox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Bonne soirée.
Michel