sujet Re: Problème déconnections livebox dans ma connexion

Problème déconnections livebox

Jerem110 — Tue, 22 Dec 2020 12:13:40 GMT

Bonjour,

J'ai des déconnections toute les 3h heures de ma livebox donc il m affiche réseau orange non détecté. J'ai eu 2 rendez-vous pris par Orange pour régler le problème, et a ce jour j'ai toujours le même problème. Les intervenants ne sont jamais passé chez moi alors que j'ai du prendre des demi journée pour pouvoir les accueillir. Que faut-il que je fasse pour qu'il me règle une fois pour toute le problème.

Cordialement

Re: Problème déconnections livebox

fredolerouge — Tue, 22 Dec 2020 12:26:03 GMT

salut @Jerem110

perte de synchronisation de a box ou perte de liaison Box/PC ?

qu'est ce qui a déjà été fait ?

fibre ou ADSL/VDSL ?

Re: Problème déconnections livebox

Jerem110 — Mon, 28 Dec 2020 20:33:28 GMT

Alors du coup j ai pas eu internet du tout pendant 3 jour le temps qu il intervienne et c est revenu mais ça se redesynchronise toute les 3h comme avant

Alors c est perte de la synchronisation de la livebox et la je viens de voir que j ai la fibre dans ma rue et que je peut l'installer . J ai eu 3 intervention . Et aucune n as résolu le problème.

Re: Problème déconnections livebox

Jerem110 — Mon, 28 Dec 2020 20:34:04 GMT

Et enfaite c est une connections adsl je pense

Re: Problème déconnections livebox

JuanLucas38 — Tue, 29 Dec 2020 07:08:11 GMT

Bonjour @Jerem110

Si tu as la possibilité d'ravoir la Fibre, un seul mot = Fonce.

Fini les péripéties du cuivre.

Re: Problème déconnections livebox

Jerem110 — Wed, 30 Dec 2020 09:37:25 GMT

Oui c est ce que j ai fait mais elle sera installée que dans un mois , et du coup la ca se deconnecte tous le temps.