sujet Re: Panne wifi dans ma connexion

Panne wifi

Flo_h7 — Fri, 01 Jan 2021 18:28:03 GMT

Bonjour depuis mon retour de vacances je n’ai plus de connexion wifi. J’ai tout essayé, brancher, débrancher mais rien y fait. Auriez vous une idée de que faire ?

merci !

Re: Panne wifi

fredolerouge — Fri, 01 Jan 2021 19:00:55 GMT

salut @Flo_h7

le wifi de ta box est il actif ?

tu le vois dans la liste des réseaux disponible ?

et "plus de connexion wifi" ,c'est à dire ?

Re: Panne wifi

Flo_h7 — Fri, 01 Jan 2021 19:09:58 GMT

Oui je le trouve mais pas de connexion internet.
la box clignote en blanc. Pas de wifi, de tv... aucune connexion

Re: Panne wifi

fredolerouge — Fri, 01 Jan 2021 19:14:14 GMT

re @Flo_h7

ce n'est pas le wifi ton problème, mais la connexion

direction le 3900

Re: Panne wifi

Flo_h7 — Fri, 01 Jan 2021 19:58:47 GMT

Ok ! J’appellerai demain

merci beaucoup !

Re: Panne wifi

Cecile_M — Wed, 06 Jan 2021 09:44:54 GMT

Bonjour @Flo_h7,

Si vous avez toujours besoin d'assistance concernant votre accès fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17003262

Bonne journée
Cécile