sujet Re: Antenne N° identification : 1904530 n'émet plus dans ma connexion

Antenne N° identification : 1904530 n'émet plus

eco123 — Tue, 05 Jan 2021 09:42:47 GMT

Antenne N° identification : 1904530 n'émet plus

Essais effectués avec différents mobiles, et différents opérateurs.

Pourtant, le site suivi des incidents montre la 3G opérationnelle, et l'antenne n'est pas listée HS.

Info sur l'antenne:

N° identification : 1904530

Support description : Pylône autostable / 30m / IFW-FREE

Adress : CHEMIN DE SAINT DENIS À LAPRADE LACAL-EST

Postal Code / Municipality : 11310 LACOMBE

eco123 — Tue, 05 Jan 2021 09:43:43 GMT

Précision: l'antenne n'émet plus depuis plus de 24h

jyjo29 — Tue, 05 Jan 2021 09:53:20 GMT

Pas de bonjour non plus @eco123

Faire la déclaration sur ce forum est inutile

Voyez ici :

eco123 — Tue, 05 Jan 2021 10:09:39 GMT

Bonjour, Merci. Il est impossible de remplir l'ensemble des champs et envoyer le formulaire.

jyjo29 — Tue, 05 Jan 2021 10:10:48 GMT

Signalez l'incident au 3900

eco123 — Tue, 05 Jan 2021 10:16:37 GMT

Bonjour, il m'est impossible de contacter le 3900, n'ayant pas de réseau mobile ni de téléphone fixe.

jyjo29 — Tue, 05 Jan 2021 11:00:56 GMT

Il reste le chat : pastille aide et contacts de votre espace client

Mais comme vous dites que cette panne impacte beaucoup de monde cela a du être signalé.

PhilippeG — Tue, 05 Jan 2021 12:30:39 GMT

Bonjour @eco123 ,

Je vous invite à consulter ce lien pour vérifier si un incident réseau est déclaré à votre adresse:https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

PhilippeG