sujet Re: problème de connexion dans ma connexion

problème de connexion

bobgrd — Wed, 13 Jan 2021 15:41:33 GMT

bonjour

Ca fait 3 mois et demi que nous avons des problèmes de connexion 2 méga

au lieu de 5 donc pas de télé, pas de wifi, ca coupe.

6 eme interventions d'un technicien orange, ah non pardon d'un sous-traitant.

après une trentaine d'appel et 4 visites en boutique

toujours ,des interventions planifié mais rien...

quand je croise une voiture Orange,j'ai envie de buter le mec

c'est une boite francaise qui fait bosser des sous-traitants étrange incompétent payer une misère, avec un service Hotline au fin fond de chez pas ou.

on peut rien faire ils ont le monopole

si quelqu'un a la solution

merci

Re: problème de connexion

fredolerouge — Wed, 13 Jan 2021 17:47:31 GMT

salut @bobgrd

le plus simple, 3900 et tu dis "réclamation"

Re: problème de connexion

bobgrd — Thu, 14 Jan 2021 06:53:33 GMT

c'est que jai fait mais rien

aucune solution

cette boite est pitoyable

Re: problème de connexion

Sophie_C — Mon, 18 Jan 2021 15:29:18 GMT

Bonjour @bobgrd,

Je prends connaissance de vos difficultés avec votre connexion.

Afin de vous apporter mon aide et d’accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17002678

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Sophie