sujet Connexion dans ma connexion

Connexion

isare — Sat, 16 Jan 2021 18:20:09 GMT

Bonsoir

Depuis hier je n'ai plus de connexion, le wifi est vert mais le voyant i clignote rouge avec message pas de connexion réseau orange. J'ai débranché, rebranché, même fait un reset mais rien. Je suis en Haute Savoie.

Merci

Re: Connexion

melet39 — Sat, 16 Jan 2021 18:26:59 GMT

bonsoir @isare

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

Re: Connexion

isare — Sat, 23 Jan 2021 11:04:56 GMT

Merci pour ta réponse. C'était ma livebox qui était HS ! Bonne journée

Re: Connexion

melet39 — Sat, 23 Jan 2021 11:09:34 GMT

bonjour @isare

merci de ton retour

bon week-end